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2021年專題區(qū)
為貫徹落實《中國銀保監(jiān)會關(guān)于加快推進新市民金融服務(wù)工作的通知》要求,充分發(fā)揮金融支撐作用,為穩(wěn)經(jīng)濟保就業(yè)貢獻金融力量,中信銀行鄭州分行持續(xù)加大政策傳導(dǎo)力度,為退役軍人、高端人才引進、進城創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工、大學畢業(yè)生等新市民群體,提供符合切身實際需要的金融產(chǎn)品和服務(wù),托起新市民滿滿的獲得感、穩(wěn)穩(wěn)的幸福感。
王先生是一位外賣騎手,剛參加工作急需辦理一張工資卡,由于未滿18周歲且身份證卡片損壞無法機讀,擔心自己無法開卡,到中信銀行鄭州分行網(wǎng)點尋求幫助。了解客戶情況后,柜員審核客戶身份無誤且為本人辦卡后,快速高效地為王先生辦理了工資卡。在開卡過程中,該行工作人員現(xiàn)場演示手機銀行操作流程,手把手教會王先生使用手機銀行余額查詢、轉(zhuǎn)賬等功能,同時宣講了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、存款保險等相關(guān)金融知識,引導(dǎo)提升新市民風險防范意識和反詐能力。同時,該行工作人員主動向王先生宣講減費讓利政策,手機銀行跨行轉(zhuǎn)賬免費,微信動賬提醒免費,方便隨時查詢工資卡余額,方便隨時將工資匯給遠在老家的父母。該行工作人員耐心細致地解答王先生提出的各種問題,讓王先生感受金融服務(wù)的便利,感受城市的溫暖。
為解決流動就業(yè)群體等新市民個人工資卡開戶難的問題,中信銀行鄭州分行優(yōu)化賬戶開戶服務(wù),為剛畢業(yè)的大學生、流動就業(yè)人口、異地就業(yè)人口等新市民群體提供開戶便利,提升金融獲得感。下一步,中信銀行鄭州分行將繼續(xù)主動擔當,積極作為,不斷提升金融服務(wù)的深度和廣度,持續(xù)聚焦新市民對重點領(lǐng)域的金融服務(wù)需求,深耕特色普惠信貸業(yè)務(wù),為新市民提供更豐富、更貼心、更便捷的金融服務(wù),助力新市民“安居樂業(yè)”。
(中信銀行鄭州分行 白旭陽)
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為貫徹落實《中國銀保監(jiān)會關(guān)于加快推進新市民金融服務(wù)工作的通知》要求,充分發(fā)揮金融支撐作用,為穩(wěn)經(jīng)濟保就業(yè)貢獻金融力量,中信銀行鄭州分行持續(xù)加大政策傳導(dǎo)力度,為退役軍人、高端人才引進、進城創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工、大學畢業(yè)生等新市民群體,提供符合切身實際需要的金融產(chǎn)品和服務(wù),托起新市民滿滿的獲得感、穩(wěn)穩(wěn)的幸福感。
王先生是一位外賣騎手,剛參加工作急需辦理一張工資卡,由于未滿18周歲且身份證卡片損壞無法機讀,擔心自己無法開卡,到中信銀行鄭州分行網(wǎng)點尋求幫助。了解客戶情況后,柜員審核客戶身份無誤且為本人辦卡后,快速高效地為王先生辦理了工資卡。在開卡過程中,該行工作人員現(xiàn)場演示手機銀行操作流程,手把手教會王先生使用手機銀行余額查詢、轉(zhuǎn)賬等功能,同時宣講了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、存款保險等相關(guān)金融知識,引導(dǎo)提升新市民風險防范意識和反詐能力。同時,該行工作人員主動向王先生宣講減費讓利政策,手機銀行跨行轉(zhuǎn)賬免費,微信動賬提醒免費,方便隨時查詢工資卡余額,方便隨時將工資匯給遠在老家的父母。該行工作人員耐心細致地解答王先生提出的各種問題,讓王先生感受金融服務(wù)的便利,感受城市的溫暖。
為解決流動就業(yè)群體等新市民個人工資卡開戶難的問題,中信銀行鄭州分行優(yōu)化賬戶開戶服務(wù),為剛畢業(yè)的大學生、流動就業(yè)人口、異地就業(yè)人口等新市民群體提供開戶便利,提升金融獲得感。下一步,中信銀行鄭州分行將繼續(xù)主動擔當,積極作為,不斷提升金融服務(wù)的深度和廣度,持續(xù)聚焦新市民對重點領(lǐng)域的金融服務(wù)需求,深耕特色普惠信貸業(yè)務(wù),為新市民提供更豐富、更貼心、更便捷的金融服務(wù),助力新市民“安居樂業(yè)”。
(中信銀行鄭州分行 白旭陽)
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