2021年專題區(qū)
自“斷卡行動”開展以來,中信銀行鄭州分行認真貫徹落實國家有關(guān)部門相關(guān)工作要求,不斷加大可疑交易賬戶排查力度,強化賬戶風(fēng)險管理。近日,鄭州分行成功協(xié)助公安機關(guān)抓獲相關(guān)涉嫌人員。
11月5日,客戶謝某至中信銀行鄭州分行辦理掛失銷卡業(yè)務(wù)。工作人員經(jīng)在辦理業(yè)務(wù)中查詢系統(tǒng)得知,客戶為河南省內(nèi)涉案人員,工作人員迅速逐級匯報,協(xié)同對賬戶進行判斷審核。在確認該客戶為涉案人員后,第一時間與所屬轄區(qū)反詐中心聯(lián)絡(luò),警方核實確認后回復(fù),要求拖住客戶,不得銷戶,并立刻出警。
中信銀行鄭州分行工作人員沉著冷靜,以信息需要維護為由穩(wěn)住客戶,為出警爭取時間。幾分鐘后,兩名便衣民警趕到支行,出示證件核實后,在工作人員的引導(dǎo)下直接到當(dāng)事人所在柜臺窗口,中信銀行鄭州分行工作人員成功配合警員完成抓捕工作。
中信銀行鄭州分行一直以來高度重視“斷卡行動”,充分把控風(fēng)險防控第一道防線,為保障人民群眾財產(chǎn)安全,維護金融消費者權(quán)益,打擊電信詐騙作出積極貢獻。
(中信銀行鄭州分行 畢慧平)
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自“斷卡行動”開展以來,中信銀行鄭州分行認真貫徹落實國家有關(guān)部門相關(guān)工作要求,不斷加大可疑交易賬戶排查力度,強化賬戶風(fēng)險管理。近日,鄭州分行成功協(xié)助公安機關(guān)抓獲相關(guān)涉嫌人員。
11月5日,客戶謝某至中信銀行鄭州分行辦理掛失銷卡業(yè)務(wù)。工作人員經(jīng)在辦理業(yè)務(wù)中查詢系統(tǒng)得知,客戶為河南省內(nèi)涉案人員,工作人員迅速逐級匯報,協(xié)同對賬戶進行判斷審核。在確認該客戶為涉案人員后,第一時間與所屬轄區(qū)反詐中心聯(lián)絡(luò),警方核實確認后回復(fù),要求拖住客戶,不得銷戶,并立刻出警。
中信銀行鄭州分行工作人員沉著冷靜,以信息需要維護為由穩(wěn)住客戶,為出警爭取時間。幾分鐘后,兩名便衣民警趕到支行,出示證件核實后,在工作人員的引導(dǎo)下直接到當(dāng)事人所在柜臺窗口,中信銀行鄭州分行工作人員成功配合警員完成抓捕工作。
中信銀行鄭州分行一直以來高度重視“斷卡行動”,充分把控風(fēng)險防控第一道防線,為保障人民群眾財產(chǎn)安全,維護金融消費者權(quán)益,打擊電信詐騙作出積極貢獻。
(中信銀行鄭州分行 畢慧平)
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