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2021年專(zhuān)題區(qū)
為有效提高社會(huì)公眾防詐反詐意識(shí),守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全,營(yíng)造全民反詐騙濃厚氛圍,近日,中信銀行鄭州分行開(kāi)展了“全民反詐,你我同行”防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。
廳堂作為對(duì)客服務(wù)的第一場(chǎng)所,在反詐宣傳中作用突出。該行工作人員以網(wǎng)點(diǎn)為主陣地,在廳堂內(nèi)擺放防詐騙宣傳展架,引導(dǎo)客戶(hù)安裝反詐APP,觀看防詐視頻,講解電信詐騙典型案例、常見(jiàn)的電信詐騙種類(lèi)及防范電信詐騙小技巧等相關(guān)知識(shí),提醒客戶(hù)不要輕信陌生電話(huà)和短信,不向陌生人透露自己的銀行賬號(hào)和身份信息,防止上當(dāng)受騙。此外,在廳堂醒目位置張貼海報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ),不定時(shí)向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè),提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)。
該行還積極拓展宣傳半徑,組織人員在商圈附近發(fā)放反詐防騙宣傳手冊(cè),針對(duì)老年、青年不同群體向其講解不同類(lèi)型的高發(fā)詐騙手法。許多市民主動(dòng)咨詢(xún)、講解自己親身經(jīng)歷,對(duì)銀行積極開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙金融知識(shí)宣傳的舉動(dòng)表示肯定。當(dāng)天累計(jì)發(fā)放宣傳冊(cè)八十余份,取得了良好的宣傳效果。同時(shí),該行工作人員還深入企業(yè),在宣傳中信銀行產(chǎn)品的同時(shí),結(jié)合個(gè)人規(guī)范使用銀行卡,細(xì)致講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙種類(lèi)、詐騙手段、防范建議等;并提示客戶(hù)“不點(diǎn)擊不明網(wǎng)址,不泄露手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼、不聯(lián)系短信不明電話(huà)”等,讓客戶(hù)不信、不匯、不受騙。堅(jiān)決抵制誘惑,牢記“天上不會(huì)掉餡餅”,牢牢守住自己的錢(qián)袋子。
此次防詐反詐宣傳活動(dòng),不僅增強(qiáng)了社會(huì)公眾防范電信詐騙的意識(shí)和能力,營(yíng)造出人人參與反詐、人人都會(huì)反詐的濃厚氛圍,也進(jìn)一步普及了金融知識(shí),拉近了與客戶(hù)的距離,讓金融知識(shí)真正服務(wù)于社會(huì)大眾,為金融穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
(中信銀行鄭州分行 劉鈺鵬)
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為有效提高社會(huì)公眾防詐反詐意識(shí),守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全,營(yíng)造全民反詐騙濃厚氛圍,近日,中信銀行鄭州分行開(kāi)展了“全民反詐,你我同行”防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。
廳堂作為對(duì)客服務(wù)的第一場(chǎng)所,在反詐宣傳中作用突出。該行工作人員以網(wǎng)點(diǎn)為主陣地,在廳堂內(nèi)擺放防詐騙宣傳展架,引導(dǎo)客戶(hù)安裝反詐APP,觀看防詐視頻,講解電信詐騙典型案例、常見(jiàn)的電信詐騙種類(lèi)及防范電信詐騙小技巧等相關(guān)知識(shí),提醒客戶(hù)不要輕信陌生電話(huà)和短信,不向陌生人透露自己的銀行賬號(hào)和身份信息,防止上當(dāng)受騙。此外,在廳堂醒目位置張貼海報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ),不定時(shí)向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè),提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)。
該行還積極拓展宣傳半徑,組織人員在商圈附近發(fā)放反詐防騙宣傳手冊(cè),針對(duì)老年、青年不同群體向其講解不同類(lèi)型的高發(fā)詐騙手法。許多市民主動(dòng)咨詢(xún)、講解自己親身經(jīng)歷,對(duì)銀行積極開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙金融知識(shí)宣傳的舉動(dòng)表示肯定。當(dāng)天累計(jì)發(fā)放宣傳冊(cè)八十余份,取得了良好的宣傳效果。同時(shí),該行工作人員還深入企業(yè),在宣傳中信銀行產(chǎn)品的同時(shí),結(jié)合個(gè)人規(guī)范使用銀行卡,細(xì)致講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙種類(lèi)、詐騙手段、防范建議等;并提示客戶(hù)“不點(diǎn)擊不明網(wǎng)址,不泄露手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼、不聯(lián)系短信不明電話(huà)”等,讓客戶(hù)不信、不匯、不受騙。堅(jiān)決抵制誘惑,牢記“天上不會(huì)掉餡餅”,牢牢守住自己的錢(qián)袋子。
此次防詐反詐宣傳活動(dòng),不僅增強(qiáng)了社會(huì)公眾防范電信詐騙的意識(shí)和能力,營(yíng)造出人人參與反詐、人人都會(huì)反詐的濃厚氛圍,也進(jìn)一步普及了金融知識(shí),拉近了與客戶(hù)的距離,讓金融知識(shí)真正服務(wù)于社會(huì)大眾,為金融穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
(中信銀行鄭州分行 劉鈺鵬)
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