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2021年專題區(qū)
每年的3月15日是國際消費(fèi)者權(quán)益日,目的在于擴(kuò)大宣傳面,保障消費(fèi)者權(quán)益,讓群眾可以享受更好的服務(wù)。為擴(kuò)大消費(fèi)者對(duì)金融消費(fèi)者的基本權(quán)利的深入了解,增強(qiáng)人民群眾參與金融活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、自我維護(hù)意識(shí)、法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),構(gòu)建穩(wěn)定的金融環(huán)境,2023年3月15日,中信銀行焦作解放路支行積極開展3·15金融消費(fèi)權(quán)益日宣傳活動(dòng)。
支行一方面通過在網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語和在“公共教育區(qū)”擺放相關(guān)宣傳折頁,給客戶帶來最直觀的宣傳,同時(shí)向廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行一對(duì)一的宣傳3·15金融消費(fèi)者權(quán)益知識(shí),通過派發(fā)宣傳折頁,以案說險(xiǎn)的宣傳形式,生動(dòng)形象化地進(jìn)行普及宣講,有效提高客戶對(duì)金融消費(fèi)者基本權(quán)利的認(rèn)知,增強(qiáng)金融消費(fèi)者自我保護(hù)權(quán)益意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
另一方面,該行工作人員向周邊商鋪的客戶進(jìn)行防范電子詐騙宣傳,利用宣傳折頁,為客戶講解當(dāng)今社會(huì)下,各種不良分子為了自身利益而不擇手段地采取短信詐騙、電話詐騙以及不明鏈接等常見的幾種詐騙手段,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的各種權(quán)益。如遇自身權(quán)益侵害,應(yīng)及時(shí)采取向金融機(jī)構(gòu)協(xié)商解決等各種有效正規(guī)的途徑尋求幫助。
本次3·15活動(dòng)宣傳教育工作,進(jìn)一步提升了公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),消除了侵害消費(fèi)者權(quán)益隱患,為構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)了自身力量。下一步,中信銀行焦作解放路支行將持續(xù)開展金融知識(shí)宣傳活動(dòng),不斷創(chuàng)新宣傳方式,肩負(fù)起普及金融知識(shí)的社會(huì)責(zé)任,最大程度上保護(hù)金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全。
(中信銀行焦作解放路支行 劉鈺鵬)
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每年的3月15日是國際消費(fèi)者權(quán)益日,目的在于擴(kuò)大宣傳面,保障消費(fèi)者權(quán)益,讓群眾可以享受更好的服務(wù)。為擴(kuò)大消費(fèi)者對(duì)金融消費(fèi)者的基本權(quán)利的深入了解,增強(qiáng)人民群眾參與金融活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、自我維護(hù)意識(shí)、法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),構(gòu)建穩(wěn)定的金融環(huán)境,2023年3月15日,中信銀行焦作解放路支行積極開展3·15金融消費(fèi)權(quán)益日宣傳活動(dòng)。
支行一方面通過在網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語和在“公共教育區(qū)”擺放相關(guān)宣傳折頁,給客戶帶來最直觀的宣傳,同時(shí)向廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行一對(duì)一的宣傳3·15金融消費(fèi)者權(quán)益知識(shí),通過派發(fā)宣傳折頁,以案說險(xiǎn)的宣傳形式,生動(dòng)形象化地進(jìn)行普及宣講,有效提高客戶對(duì)金融消費(fèi)者基本權(quán)利的認(rèn)知,增強(qiáng)金融消費(fèi)者自我保護(hù)權(quán)益意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
另一方面,該行工作人員向周邊商鋪的客戶進(jìn)行防范電子詐騙宣傳,利用宣傳折頁,為客戶講解當(dāng)今社會(huì)下,各種不良分子為了自身利益而不擇手段地采取短信詐騙、電話詐騙以及不明鏈接等常見的幾種詐騙手段,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的各種權(quán)益。如遇自身權(quán)益侵害,應(yīng)及時(shí)采取向金融機(jī)構(gòu)協(xié)商解決等各種有效正規(guī)的途徑尋求幫助。
本次3·15活動(dòng)宣傳教育工作,進(jìn)一步提升了公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),消除了侵害消費(fèi)者權(quán)益隱患,為構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)了自身力量。下一步,中信銀行焦作解放路支行將持續(xù)開展金融知識(shí)宣傳活動(dòng),不斷創(chuàng)新宣傳方式,肩負(fù)起普及金融知識(shí)的社會(huì)責(zé)任,最大程度上保護(hù)金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全。
(中信銀行焦作解放路支行 劉鈺鵬)
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