![]() |
您現(xiàn)在的位置: 焦作網(wǎng) > 2021年專題區(qū) > 中信銀行 > 正文 |
![]() |
新媒體 | |||||||||||
|
2021年專題區(qū)
提供符合老年人需要的金融服務(wù),是推動(dòng)老年人共享信息化發(fā)展成果的必然要求。中信銀行鄭州分行持續(xù)落實(shí)落細(xì)適老化服務(wù)舉措,及時(shí)響應(yīng)老年人金融服務(wù)需求,適老化服務(wù)持續(xù)升溫。
近日,一位年近七旬的老人急匆匆來(lái)到了中信銀行,他表示在用卡時(shí)發(fā)現(xiàn)銀行卡狀態(tài)不正常,柜面工作人員查詢系統(tǒng)顯示銀行卡因長(zhǎng)期未使用做睡眠戶處理?蛻舯容^著急,表示要盡快解除銀行卡異常狀態(tài),恢復(fù)正常使用。柜員詢問(wèn)客戶為什么突然這么著急要重新啟用長(zhǎng)期不用的卡,老人稱前一日收到一條短信,提醒老人有一個(gè)輕松賺錢(qián)的項(xiàng)目,只要在在華夏老年網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào)后點(diǎn)擊廣告就能賺錢(qián)!當(dāng)然這個(gè)只是注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)的收入,如果全家都參與,拿到的回報(bào)就更多。老人信以為真,遂來(lái)到銀行要求綁定中信銀行卡用于支付注冊(cè)賬號(hào)的費(fèi)用。
柜員立即警覺(jué)到這可能是一場(chǎng)騙局,竭力勸說(shuō)老人不要繼續(xù)操作,并請(qǐng)會(huì)計(jì)經(jīng)理協(xié)助搜尋網(wǎng)上類似案件的報(bào)道和警方發(fā)布的風(fēng)險(xiǎn)提示,向老人耐心講解。并告知老人,華夏老年網(wǎng)以合法公司為掩護(hù),以高額固定收益為誘餌,公開(kāi)向社會(huì)公眾吸收資金,集資款沒(méi)有用于實(shí)體經(jīng)營(yíng),而是用新投資人的錢(qián)來(lái)返還老投資人本金和利息,本質(zhì)還是空手套白狼,拆東墻補(bǔ)西墻的龐氏騙局,涉嫌非法集資。最終在該行工作人員耐心解釋下,老人意識(shí)到自己可能受騙,打消了繼續(xù)綁定銀行卡的念頭,連聲感謝中信銀行工作人員高度負(fù)責(zé)的精神幫助自己避免了金錢(qián)損失。
中信銀行安陽(yáng)分行近日也接待了一位老年客戶前來(lái)辦理匯款業(yè)務(wù),當(dāng)工作人員詢問(wèn)客戶是否熟悉收款人、匯款具體用途時(shí),客戶稱對(duì)方為老師,轉(zhuǎn)賬用途為茶葉款,工作人員隨即詢問(wèn)款箱是否為經(jīng)營(yíng)門(mén)市的收貨款,客戶稱在微信群里認(rèn)識(shí)的,該微信群平時(shí)會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)養(yǎng)生保健之類的公眾號(hào)文章,收款人為該群成員,且客戶微信中加入了多個(gè)微信群,有上百條未讀消息,工作人員立即意識(shí)到客戶可能遭遇詐騙,詢問(wèn)客戶家里人是否對(duì)該筆匯款知情,客戶說(shuō)家里人不知道,也不想告訴家里人,拒絕工作人員聯(lián)系其家屬核實(shí)情況,工作人員向客戶講解電信詐騙相關(guān)知識(shí),提示客戶匯款最好由家人陪同,避免客戶資金損失。
近年來(lái),借助手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,傳銷和非法集資等各種投資騙局花樣不斷翻新,微信等社交平臺(tái)的各種騙局正在老年人中爆發(fā),千萬(wàn)“銀發(fā)族”成為不法分子盯上的群體。中信銀行鄭州分行積極向中老年人普及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)和金融理財(cái)知識(shí),加強(qiáng)他們防騙識(shí)騙的能力,守住客戶的錢(qián)袋子,保障客戶資金安全。
中信銀行鄭州分行 李甜甜 徐俊慧 劉于波
![]() |
![]() |
|
![]() |
焦作網(wǎng)免責(zé)聲明: | |||||||
|
提供符合老年人需要的金融服務(wù),是推動(dòng)老年人共享信息化發(fā)展成果的必然要求。中信銀行鄭州分行持續(xù)落實(shí)落細(xì)適老化服務(wù)舉措,及時(shí)響應(yīng)老年人金融服務(wù)需求,適老化服務(wù)持續(xù)升溫。
近日,一位年近七旬的老人急匆匆來(lái)到了中信銀行,他表示在用卡時(shí)發(fā)現(xiàn)銀行卡狀態(tài)不正常,柜面工作人員查詢系統(tǒng)顯示銀行卡因長(zhǎng)期未使用做睡眠戶處理。客戶比較著急,表示要盡快解除銀行卡異常狀態(tài),恢復(fù)正常使用。柜員詢問(wèn)客戶為什么突然這么著急要重新啟用長(zhǎng)期不用的卡,老人稱前一日收到一條短信,提醒老人有一個(gè)輕松賺錢(qián)的項(xiàng)目,只要在在華夏老年網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào)后點(diǎn)擊廣告就能賺錢(qián)!當(dāng)然這個(gè)只是注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)的收入,如果全家都參與,拿到的回報(bào)就更多。老人信以為真,遂來(lái)到銀行要求綁定中信銀行卡用于支付注冊(cè)賬號(hào)的費(fèi)用。
柜員立即警覺(jué)到這可能是一場(chǎng)騙局,竭力勸說(shuō)老人不要繼續(xù)操作,并請(qǐng)會(huì)計(jì)經(jīng)理協(xié)助搜尋網(wǎng)上類似案件的報(bào)道和警方發(fā)布的風(fēng)險(xiǎn)提示,向老人耐心講解。并告知老人,華夏老年網(wǎng)以合法公司為掩護(hù),以高額固定收益為誘餌,公開(kāi)向社會(huì)公眾吸收資金,集資款沒(méi)有用于實(shí)體經(jīng)營(yíng),而是用新投資人的錢(qián)來(lái)返還老投資人本金和利息,本質(zhì)還是空手套白狼,拆東墻補(bǔ)西墻的龐氏騙局,涉嫌非法集資。最終在該行工作人員耐心解釋下,老人意識(shí)到自己可能受騙,打消了繼續(xù)綁定銀行卡的念頭,連聲感謝中信銀行工作人員高度負(fù)責(zé)的精神幫助自己避免了金錢(qián)損失。
中信銀行安陽(yáng)分行近日也接待了一位老年客戶前來(lái)辦理匯款業(yè)務(wù),當(dāng)工作人員詢問(wèn)客戶是否熟悉收款人、匯款具體用途時(shí),客戶稱對(duì)方為老師,轉(zhuǎn)賬用途為茶葉款,工作人員隨即詢問(wèn)款箱是否為經(jīng)營(yíng)門(mén)市的收貨款,客戶稱在微信群里認(rèn)識(shí)的,該微信群平時(shí)會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)養(yǎng)生保健之類的公眾號(hào)文章,收款人為該群成員,且客戶微信中加入了多個(gè)微信群,有上百條未讀消息,工作人員立即意識(shí)到客戶可能遭遇詐騙,詢問(wèn)客戶家里人是否對(duì)該筆匯款知情,客戶說(shuō)家里人不知道,也不想告訴家里人,拒絕工作人員聯(lián)系其家屬核實(shí)情況,工作人員向客戶講解電信詐騙相關(guān)知識(shí),提示客戶匯款最好由家人陪同,避免客戶資金損失。
近年來(lái),借助手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,傳銷和非法集資等各種投資騙局花樣不斷翻新,微信等社交平臺(tái)的各種騙局正在老年人中爆發(fā),千萬(wàn)“銀發(fā)族”成為不法分子盯上的群體。中信銀行鄭州分行積極向中老年人普及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)和金融理財(cái)知識(shí),加強(qiáng)他們防騙識(shí)騙的能力,守住客戶的錢(qián)袋子,保障客戶資金安全。
中信銀行鄭州分行 李甜甜 徐俊慧 劉于波
![]() |
|
![]() |
焦作網(wǎng)免責(zé)聲明: | |||||||
|
|
|