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2021年專(zhuān)題區(qū)
中信銀行鄭州分行踐行責(zé)任,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),統(tǒng)籌做好疫情常態(tài)化防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作,確;A(chǔ)金融服務(wù)不斷檔,有質(zhì)量,最大程度保護(hù)人民群眾和機(jī)構(gòu)員工的生命安全、身體健康,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)黨的二十大精神落地見(jiàn)效。
該行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)做好常態(tài)化消殺以及員工健康登記,并貼心配備了口罩、洗手液、消毒酒精等防疫物資,為客戶(hù)營(yíng)造安全、放心、可靠的金融服務(wù)環(huán)境。在確保員工和客戶(hù)安全的前提下,網(wǎng)點(diǎn)能開(kāi)盡開(kāi),全力滿(mǎn)足客戶(hù)基礎(chǔ)金融服務(wù)需求,對(duì)老年人等易感人群開(kāi)辟綠色通道,減少業(yè)務(wù)辦理等候時(shí)長(zhǎng)。同時(shí),積極引導(dǎo)客戶(hù)通過(guò)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等“無(wú)接觸”方式辦理業(yè)務(wù)。暢通線(xiàn)上渠道,為客戶(hù)提供便捷、高效、穩(wěn)定的金融服務(wù)。中信銀行鄭州分行各條線(xiàn)員工積極作為,線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同聯(lián)動(dòng),為疫情防控、后勤保障、系統(tǒng)運(yùn)行、遠(yuǎn)程辦公、信息安全、業(yè)務(wù)落地等保駕護(hù)航,確;A(chǔ)金融服務(wù)“不斷檔”。
近日,該行接到某勞務(wù)公司的緊急求助,由于賬戶(hù)信息變更未及時(shí)辦理,賬戶(hù)狀態(tài)異常,拖欠的農(nóng)民工工資無(wú)法正常發(fā)放。臨近年關(guān),大家都急等著工資,期盼這筆錢(qián)來(lái)緩解生活壓力,希望銀行能盡快協(xié)助解決。在得知客戶(hù)的緊急訴求后,該行第一時(shí)間安排人員對(duì)接,指導(dǎo)客戶(hù)準(zhǔn)備賬戶(hù)變更手續(xù),幫助客戶(hù)將賬戶(hù)恢復(fù)正常,當(dāng)天完成工資發(fā)放?蛻(hù)對(duì)中信銀行的效率、速度、溫度、責(zé)任感表示高度認(rèn)可。
疫情無(wú)情人有情,凝聚力量向前行。中信銀行鄭州分行積極踐行社會(huì)責(zé)任,全力以赴做好金融服務(wù)保障,用心、用力、用情傳遞中信溫度。
中信銀行鄭州分行 趙楊 李治
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中信銀行鄭州分行踐行責(zé)任,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),統(tǒng)籌做好疫情常態(tài)化防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作,確;A(chǔ)金融服務(wù)不斷檔,有質(zhì)量,最大程度保護(hù)人民群眾和機(jī)構(gòu)員工的生命安全、身體健康,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)黨的二十大精神落地見(jiàn)效。
該行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)做好常態(tài)化消殺以及員工健康登記,并貼心配備了口罩、洗手液、消毒酒精等防疫物資,為客戶(hù)營(yíng)造安全、放心、可靠的金融服務(wù)環(huán)境。在確保員工和客戶(hù)安全的前提下,網(wǎng)點(diǎn)能開(kāi)盡開(kāi),全力滿(mǎn)足客戶(hù)基礎(chǔ)金融服務(wù)需求,對(duì)老年人等易感人群開(kāi)辟綠色通道,減少業(yè)務(wù)辦理等候時(shí)長(zhǎng)。同時(shí),積極引導(dǎo)客戶(hù)通過(guò)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等“無(wú)接觸”方式辦理業(yè)務(wù)。暢通線(xiàn)上渠道,為客戶(hù)提供便捷、高效、穩(wěn)定的金融服務(wù)。中信銀行鄭州分行各條線(xiàn)員工積極作為,線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同聯(lián)動(dòng),為疫情防控、后勤保障、系統(tǒng)運(yùn)行、遠(yuǎn)程辦公、信息安全、業(yè)務(wù)落地等保駕護(hù)航,確;A(chǔ)金融服務(wù)“不斷檔”。
近日,該行接到某勞務(wù)公司的緊急求助,由于賬戶(hù)信息變更未及時(shí)辦理,賬戶(hù)狀態(tài)異常,拖欠的農(nóng)民工工資無(wú)法正常發(fā)放。臨近年關(guān),大家都急等著工資,期盼這筆錢(qián)來(lái)緩解生活壓力,希望銀行能盡快協(xié)助解決。在得知客戶(hù)的緊急訴求后,該行第一時(shí)間安排人員對(duì)接,指導(dǎo)客戶(hù)準(zhǔn)備賬戶(hù)變更手續(xù),幫助客戶(hù)將賬戶(hù)恢復(fù)正常,當(dāng)天完成工資發(fā)放。客戶(hù)對(duì)中信銀行的效率、速度、溫度、責(zé)任感表示高度認(rèn)可。
疫情無(wú)情人有情,凝聚力量向前行。中信銀行鄭州分行積極踐行社會(huì)責(zé)任,全力以赴做好金融服務(wù)保障,用心、用力、用情傳遞中信溫度。
中信銀行鄭州分行 趙楊 李治
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