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讓人民群眾切實感受到高質(zhì)量市場環(huán)境
——市市場監(jiān)管局硬核服務(wù)民生紀實

2024/6/24 10:10:16    來源：焦作日報

　　對校園食品安全問題零容忍，對養(yǎng)老機構(gòu)收費問題敲警鐘，對重點場所涉黑惡勢力及背后“保護傘”問題亮利劍，對電動自行車安全隱患問題治亂象，對解決人民群眾“關(guān)鍵小事”問題去病灶……對每一件關(guān)切民生的事，都一次次重拳出擊，市市場監(jiān)管局用硬核服務(wù)民生作為市場監(jiān)管領(lǐng)域群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治工作重要抓手，用實際行動向人民群眾提交答卷。

　　“市場監(jiān)管部門業(yè)務(wù)范圍廣、工作鏈條長、基層點位多、服務(wù)需求大、政策要求高，與群眾生產(chǎn)生活經(jīng)營主體權(quán)益密切相關(guān)，是筑牢黨的執(zhí)政根基的一線陣地。開展這次集中整治，就是要集中時間、集中精力、集中力量，大力糾治各種損害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問題，讓人民群眾切實感受到高質(zhì)量市場環(huán)境。”6月15日，市市場監(jiān)管局黨組書記、局長董明國說。

　　隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，民生領(lǐng)域既存在沒有徹底解決的群眾“急難愁盼”問題，也需要持續(xù)推動高質(zhì)量發(fā)展，滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。為切實服務(wù)好民生，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)近年來通過推進全面從嚴治黨、開展相關(guān)領(lǐng)域?qū)ｍ椫卫怼⒊掷m(xù)加強行風(fēng)建設(shè)，解決了一批群眾身邊的實際問題，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強。

　　電動自行車等產(chǎn)品質(zhì)量安全與人民群眾生命財產(chǎn)安全息息相關(guān)，整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題，是老百姓熱切期盼的實事。6月14日，市市場監(jiān)管局召開電動自行車安全隱患全鏈條整治工作推進會暨現(xiàn)場培訓(xùn)會。會上，受邀專家從電動自行車及充電器國家標準、現(xiàn)場檢查情況、適用法規(guī)等方面對電動自行車現(xiàn)場檢查要點和執(zhí)法要點進行講解，隨后，結(jié)合電動自行車實物現(xiàn)場講解如何發(fā)現(xiàn)經(jīng)營單位非法改裝等違法違規(guī)行為，對執(zhí)法人員提出的問題進行交流解答，并就如何做好監(jiān)督抽查不合格后處理工作和推動總局第75號、第76號令落實的重點任務(wù)進行強調(diào)和講解。

　　校園食品安全和網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全一直是社會高度關(guān)注的話題。為深入推進校園食品安全排查整治工作和網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全整治工作，市市場監(jiān)管局組織市場監(jiān)管系統(tǒng)餐飲食品安全監(jiān)管人員、學(xué)校食堂管理人員及從業(yè)人員，網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺及分支機構(gòu)、自建網(wǎng)站管理人員、入網(wǎng)餐飲服務(wù)單位從業(yè)人員共計4000余人參加了學(xué)校食堂和網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全線上培訓(xùn)。同時，市場監(jiān)管部門全面排查全市校園食品安全存在的各類風(fēng)險隱患，嚴厲查處危害師生身體健康和生命安全的食品安全違法案件，嚴肅懲處和問責(zé)違法違規(guī)人員，切實解決學(xué)校食堂無證經(jīng)營、承包經(jīng)營管理混亂等問題，著力維護廣大師生“舌尖上的安全”。

　　“我們將以設(shè)置行風(fēng)觀測點為契機，深化拓展行風(fēng)建設(shè)，在有效整治現(xiàn)存行風(fēng)突出問題、遏制新增不良現(xiàn)象的基礎(chǔ)上，全面提高市場監(jiān)管工作的社會認可度和群眾滿意度。”市市場監(jiān)管局有關(guān)負責(zé)人說。為全方位、多渠道監(jiān)測全市市場監(jiān)管系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)狀況，全面提升行風(fēng)建設(shè)工作質(zhì)效，市市場監(jiān)管局近日在全市范圍內(nèi)選聘的11個行風(fēng)觀測點正式掛牌投用。據(jù)介紹，這11個行風(fēng)觀測點覆蓋了全市11個縣（市、區(qū)），包括行政辦事窗口、產(chǎn)業(yè)技術(shù)開發(fā)區(qū)、科技園及重點企業(yè)等。行風(fēng)建設(shè)三年攻堅專項行動開展以來，市市場監(jiān)管局堅持省、市、縣、所四級聯(lián)動，聚焦市場監(jiān)管各領(lǐng)域各環(huán)節(jié)各方面，全方位排查糾治存在的行風(fēng)突出問題，通過立行立改、糾建并舉，有效遏制了人民群眾反映強烈的不正之風(fēng)。

　　為持續(xù)加強合同格式條款監(jiān)管，保障消費者權(quán)益，優(yōu)化消費環(huán)境，引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營者簽約履約行為，進一步提升我市合同行政監(jiān)管水平，市市場監(jiān)管局發(fā)布《關(guān)于開展2024年合同格式條款專項治理行動的通知》，在全市開展為期6個月的集中治理教育培訓(xùn)、旅游、電信、汽車銷售、養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)等行業(yè)利用不公平合同格式條款侵害消費者權(quán)益行為。據(jù)介紹，本次專項治理行動，將采取“一查二評三改”的方式進行，重點檢查經(jīng)營者在與消費者訂立合同時，是否利用格式條款作出13種涉及“減輕或者免除自身責(zé)任、加重消費者責(zé)任、排除或者限制消費者權(quán)利”的違法違規(guī)行為。市場監(jiān)管執(zhí)法人員通過收集點評一批格式合同、監(jiān)督整改一批不公平條款、嚴肅查處一批違法案件，切實防范和糾正不公平格式條款，積極維護公平公正市場秩序，有效保障消費者合法權(quán)益，進一步營造放心消費環(huán)境。

　　緊盯群眾最關(guān)切的現(xiàn)實需要、最反感的作風(fēng)問題、最痛恨的腐敗現(xiàn)象，嚴查一件件“民生小事”背后的“風(fēng)”“腐”問題，以“小切口”解決大問題，市市場監(jiān)管局切實增強開展集中整治工作的政治自覺、思想自覺、行動自覺，用心用力讓人民群眾有成色更足的獲得感、幸福感、安全感。

　　“懲治侵害群眾利益的‘微腐敗’和不正之風(fēng)，這既是保障群眾合法權(quán)益、讓群眾在反腐‘拍蠅’中增強獲得感的重要體現(xiàn)，也是推動全面從嚴治黨向基層延伸的有效途徑。全市市場監(jiān)管系統(tǒng)將堅決打贏群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治攻堅戰(zhàn)，以實際行動向人民群眾交出滿意答卷。”董明國說。

記者 高小豹

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