2024年餐飲行業(yè)熱詞：老卷卷
更新時(shí)間：2025/1/3 10:10:58 來(lái)源：焦作日?qǐng)?bào)
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2022年專(zhuān)題
時(shí)間如白駒過(guò)隙，2024年已匆匆而過(guò)，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)來(lái)到了2025年，對(duì)于餐飲人來(lái)說(shuō)，好像又想起了去年年初的那句話(huà)：新的一年，新的挑戰(zhàn)即將開(kāi)始。
2024年，記者在餐飲行業(yè)采訪時(shí)聽(tīng)到最多的一個(gè)字就是“卷”，最大的感受是“老卷卷”。
“太卷了，不管企業(yè)大小，男女老少、員工老板都上直播了�！比涨�，記者在采訪一家餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人時(shí)，其感嘆2024年餐飲行業(yè)太卷，生意不好做。
作為一家本地知名餐飲企業(yè)，去年年初以來(lái)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，一向不太在意網(wǎng)絡(luò)視頻直播推貨的這家企業(yè)，在積極調(diào)整產(chǎn)品品種和價(jià)位的同時(shí)，老板帶領(lǐng)員工上陣搞起了直播推介。而說(shuō)起業(yè)績(jī)，這位負(fù)責(zé)人搖頭苦笑：“你打開(kāi)手機(jī)看看，到處都在直播，拼得厲害，卷得厲害。我們的直播效果并不理想，但大家都在做，你也不得不去做。就當(dāng)玩了，再做做試試�！�
“卷”是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)，也稱(chēng)為“內(nèi)卷”，原指一類(lèi)文化模式達(dá)到了某種最終的形態(tài)以后，既沒(méi)有辦法穩(wěn)定下來(lái)，也沒(méi)有辦法轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌男螒B(tài)，而只能不斷地在內(nèi)部變得更加復(fù)雜的現(xiàn)象�，F(xiàn)指同行間競(jìng)相付出更多努力以爭(zhēng)奪有限資源，從而導(dǎo)致個(gè)體“收益努力比”下降的現(xiàn)象。
2024年10月31日，中國(guó)飯店協(xié)會(huì)發(fā)布的《2024中國(guó)餐飲業(yè)年度報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）指出，縣域經(jīng)濟(jì)規(guī)模和消費(fèi)能力進(jìn)一步提升正帶動(dòng)餐飲市場(chǎng)加速下沉，大眾化平民消費(fèi)餐飲成了市場(chǎng)主流選擇和發(fā)展方向。
《報(bào)告》認(rèn)為，追求極致性?xún)r(jià)比已成為消費(fèi)者的首要目標(biāo)。研究顯示，餐飲正加快邁入“大眾消費(fèi)”時(shí)代，高線城市表現(xiàn)為全面降價(jià)，以回應(yīng)消費(fèi)者對(duì)于性?xún)r(jià)比的追求，而低線城市則體現(xiàn)為連鎖品牌和優(yōu)質(zhì)餐飲企業(yè)的下沉。
居民餐飲消費(fèi)習(xí)慣調(diào)整的同時(shí)，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也在加速轉(zhuǎn)型。而相對(duì)于這種業(yè)態(tài)，2024年餐飲也迎來(lái)了創(chuàng)業(yè)熱潮。入局者激增，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。據(jù)相關(guān)資料顯示，2024年餐飲行業(yè)經(jīng)歷了一場(chǎng)前所未有的創(chuàng)業(yè)熱潮。隨著創(chuàng)業(yè)人數(shù)的激增以及行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的愈發(fā)激烈，餐飲市場(chǎng)的活力和多樣性也在不斷提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2024年11月底，全國(guó)范圍內(nèi)新注冊(cè)的餐飲相關(guān)企業(yè)已達(dá)313.9萬(wàn)家，存量企業(yè)突破1670.1萬(wàn)家，較2023年增長(zhǎng)了8.5%。這一數(shù)據(jù)揭示了餐飲行業(yè)的巨大吸引力，同時(shí)也暗示了2024年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的異常白熱化。
2024年各個(gè)行業(yè)間的“內(nèi)卷”很厲害，但“內(nèi)卷”現(xiàn)象早已存在。早在2021年8月25日百度指數(shù)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)顯示，“內(nèi)卷”的整體日均搜索指數(shù)值為16999、移動(dòng)日均搜索指數(shù)值為14886、最高峰值為88726（2021年5月31日），以至于2024年7月30日中共中央政治局召開(kāi)會(huì)議，指出要強(qiáng)化行業(yè)自律，防止“內(nèi)卷式”惡性競(jìng)爭(zhēng)。
其實(shí)，“內(nèi)卷”本是一個(gè)學(xué)術(shù)名詞，在學(xué)術(shù)文獻(xiàn)中常用于“內(nèi)卷化”。據(jù)說(shuō)“內(nèi)卷”這個(gè)概念是德國(guó)哲學(xué)家康德在《判斷力批判》一書(shū)中最早使用的。
從學(xué)術(shù)名詞到時(shí)代共鳴，“內(nèi)卷”都“卷”了什么？人類(lèi)學(xué)家克利福德·格爾茨在其著作《農(nóng)業(yè)內(nèi)卷化：印度尼西亞的生態(tài)變化過(guò)程》中提道：在印度尼西亞調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，爪哇島資本缺乏、土地?cái)?shù)量有限，加之行政性障礙等，無(wú)法將農(nóng)業(yè)向外擴(kuò)展，致使增加的勞動(dòng)力不斷填充到有限的水稻生產(chǎn)中，農(nóng)業(yè)內(nèi)部變得更精細(xì)、更復(fù)雜，從而形成“沒(méi)有發(fā)展的增長(zhǎng)”。格爾茨用“農(nóng)業(yè)內(nèi)卷化”來(lái)概括這一過(guò)程。
“內(nèi)卷化”引起中國(guó)學(xué)術(shù)界的關(guān)注，則是因黃宗智在著作《華北的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)變遷》和《長(zhǎng)江三角洲小農(nóng)家庭與鄉(xiāng)村發(fā)展》中分析過(guò)去幾個(gè)世紀(jì)中國(guó)農(nóng)村狀況時(shí)，借用了人類(lèi)學(xué)家的“農(nóng)業(yè)內(nèi)卷化”概念。他用“農(nóng)業(yè)內(nèi)卷化”概念來(lái)說(shuō)明勞動(dòng)密集化帶來(lái)單個(gè)勞動(dòng)日?qǐng)?bào)酬遞減，表現(xiàn)為沒(méi)有發(fā)展的增長(zhǎng)，“‘內(nèi)卷’的要旨在于單位土地上勞動(dòng)投入的高度密集和單位勞動(dòng)的邊際報(bào)酬減少，近世以來(lái)還存在著‘過(guò)密型商品化’”。
“內(nèi)卷”作為一個(gè)學(xué)術(shù)名詞被具象化到現(xiàn)實(shí)生活中，則表現(xiàn)為行業(yè)內(nèi)的一種焦慮化。而體現(xiàn)在焦作餐飲界，“內(nèi)卷”最直接、最突出的一個(gè)呈現(xiàn)就是各種直播，直播團(tuán)隊(duì)播、網(wǎng)紅主播帶貨播、代運(yùn)營(yíng)播、達(dá)人直播、砍價(jià)直播、限時(shí)秒殺播，甚至各餐飲企業(yè)老板紛紛上陣拍視頻、搞直播。
相對(duì)于以前多是時(shí)尚小店的視頻推介和直播銷(xiāo)售，2024年，焦作餐飲界一些主流餐飲店也開(kāi)始日益注重網(wǎng)絡(luò)推廣和視頻直播及企業(yè)IP的打造，紛紛推出自己個(gè)性化的視頻推介和現(xiàn)場(chǎng)直播，而這種現(xiàn)象2024年以前基本是許多主流企業(yè)不屑于操作的。
“沒(méi)辦法，嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，你不去做，流量就進(jìn)不來(lái)。”一家口碑不錯(cuò)的老牌餐飲店負(fù)責(zé)人表示。據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹，該店以前只是偶爾拍一些視頻、推出一些活動(dòng)，烘托一下氣氛。去年年初以來(lái)，隨著社會(huì)上各家餐飲企業(yè)的視頻推介及直播聲勢(shì)越來(lái)越大，他們也找了直播運(yùn)營(yíng)代理，開(kāi)始加入直播行列。這位負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)推介信息太多、太雜，消費(fèi)者的可選擇性太多。作為現(xiàn)代消費(fèi)者信息的主要接收渠道，手機(jī)視頻的拍攝和直播成為商家不得不重視的選擇。
記者采訪的多家餐飲老店都采取了定期視頻推介和代運(yùn)營(yíng)直播，個(gè)別有實(shí)力的餐飲企業(yè)和酒店則致力于培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)，有計(jì)劃、有目的地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直播等營(yíng)銷(xiāo)。
說(shuō)起效果，則有喜有憂(yōu)。對(duì)于這種新的營(yíng)銷(xiāo)形式，餐飲企業(yè)老板們的態(tài)度也是各異。
一些餐飲企業(yè)老板表現(xiàn)出了很大的興趣，不僅積極配合，還親自或安排員工了解、熟悉直播運(yùn)營(yíng)的模式和技巧，有些還專(zhuān)門(mén)針對(duì)線上推銷(xiāo)設(shè)置了套餐和單品。
但有些餐飲企業(yè)老板則顯得很無(wú)奈，在被動(dòng)接受的同時(shí)，并不太看重最后的效果�！斑@是一種新形式、新業(yè)態(tài)，但顧客買(mǎi)賬的還是你的菜品和服務(wù)質(zhì)量。”一家老牌餐飲企業(yè)的老板表示。相對(duì)于現(xiàn)在的這種現(xiàn)象，這位老板平時(shí)的工作重心依然放在企業(yè)內(nèi)功上�！拔覀円埠灱s了直播運(yùn)營(yíng)，但多是正常的菜品和套餐及品牌介紹�！痹摾习灞硎�，一些商家推出的針對(duì)直播的優(yōu)惠套餐，并不能為企業(yè)帶來(lái)持久的效益，更多的是一種“內(nèi)卷”。
2024年更為平民化消費(fèi)趨勢(shì)和市場(chǎng)走向，使得如今中餐館的人均消費(fèi)朝著更低價(jià)位方向邁進(jìn)，這也使得餐飲界競(jìng)爭(zhēng)更趨白熾化。
2020年，當(dāng)“邊騎車(chē)邊用電腦”的那位學(xué)生被稱(chēng)為“卷王”登上熱搜時(shí)，其肯定想不到隨后的各行各業(yè)“內(nèi)卷”大流行。
“萬(wàn)事都干遍，還是開(kāi)飯店”，2024年，許多人扭頭殺入餐飲行業(yè)所帶來(lái)的創(chuàng)業(yè)熱潮，正在以前所未有的速度和熱情席卷市場(chǎng)。無(wú)論是創(chuàng)業(yè)者還是消費(fèi)者，都在這一波浪潮中感受著機(jī)遇與挑戰(zhàn)的交織。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也給人們帶來(lái)一個(gè)值得思考的問(wèn)題：在行業(yè)巨大的吸引力與競(jìng)爭(zhēng)力下，我們?cè)撊绾伟盐諜C(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)？可以預(yù)見(jiàn)，隨著市場(chǎng)的不斷洗牌與創(chuàng)新，2025年的餐飲行業(yè)將呈現(xiàn)出更加豐富多彩的面貌。
記者 陳東明
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焦作網(wǎng)免責(zé)聲明： | |||||||
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時(shí)間如白駒過(guò)隙，2024年已匆匆而過(guò)，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)來(lái)到了2025年，對(duì)于餐飲人來(lái)說(shuō)，好像又想起了去年年初的那句話(huà)：新的一年，新的挑戰(zhàn)即將開(kāi)始。
2024年，記者在餐飲行業(yè)采訪時(shí)聽(tīng)到最多的一個(gè)字就是“卷”，最大的感受是“老卷卷”。
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2024年10月31日，中國(guó)飯店協(xié)會(huì)發(fā)布的《2024中國(guó)餐飲業(yè)年度報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）指出，縣域經(jīng)濟(jì)規(guī)模和消費(fèi)能力進(jìn)一步提升正帶動(dòng)餐飲市場(chǎng)加速下沉，大眾化平民消費(fèi)餐飲成了市場(chǎng)主流選擇和發(fā)展方向。
《報(bào)告》認(rèn)為，追求極致性?xún)r(jià)比已成為消費(fèi)者的首要目標(biāo)。研究顯示，餐飲正加快邁入“大眾消費(fèi)”時(shí)代，高線城市表現(xiàn)為全面降價(jià)，以回應(yīng)消費(fèi)者對(duì)于性?xún)r(jià)比的追求，而低線城市則體現(xiàn)為連鎖品牌和優(yōu)質(zhì)餐飲企業(yè)的下沉。
居民餐飲消費(fèi)習(xí)慣調(diào)整的同時(shí)，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也在加速轉(zhuǎn)型。而相對(duì)于這種業(yè)態(tài)，2024年餐飲也迎來(lái)了創(chuàng)業(yè)熱潮。入局者激增，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。據(jù)相關(guān)資料顯示，2024年餐飲行業(yè)經(jīng)歷了一場(chǎng)前所未有的創(chuàng)業(yè)熱潮。隨著創(chuàng)業(yè)人數(shù)的激增以及行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的愈發(fā)激烈，餐飲市場(chǎng)的活力和多樣性也在不斷提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2024年11月底，全國(guó)范圍內(nèi)新注冊(cè)的餐飲相關(guān)企業(yè)已達(dá)313.9萬(wàn)家，存量企業(yè)突破1670.1萬(wàn)家，較2023年增長(zhǎng)了8.5%。這一數(shù)據(jù)揭示了餐飲行業(yè)的巨大吸引力，同時(shí)也暗示了2024年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的異常白熱化。
2024年各個(gè)行業(yè)間的“內(nèi)卷”很厲害，但“內(nèi)卷”現(xiàn)象早已存在。早在2021年8月25日百度指數(shù)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)顯示，“內(nèi)卷”的整體日均搜索指數(shù)值為16999、移動(dòng)日均搜索指數(shù)值為14886、最高峰值為88726（2021年5月31日），以至于2024年7月30日中共中央政治局召開(kāi)會(huì)議，指出要強(qiáng)化行業(yè)自律，防止“內(nèi)卷式”惡性競(jìng)爭(zhēng)。
其實(shí)，“內(nèi)卷”本是一個(gè)學(xué)術(shù)名詞，在學(xué)術(shù)文獻(xiàn)中常用于“內(nèi)卷化”。據(jù)說(shuō)“內(nèi)卷”這個(gè)概念是德國(guó)哲學(xué)家康德在《判斷力批判》一書(shū)中最早使用的。
從學(xué)術(shù)名詞到時(shí)代共鳴，“內(nèi)卷”都“卷”了什么？人類(lèi)學(xué)家克利福德·格爾茨在其著作《農(nóng)業(yè)內(nèi)卷化：印度尼西亞的生態(tài)變化過(guò)程》中提道：在印度尼西亞調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，爪哇島資本缺乏、土地?cái)?shù)量有限，加之行政性障礙等，無(wú)法將農(nóng)業(yè)向外擴(kuò)展，致使增加的勞動(dòng)力不斷填充到有限的水稻生產(chǎn)中，農(nóng)業(yè)內(nèi)部變得更精細(xì)、更復(fù)雜，從而形成“沒(méi)有發(fā)展的增長(zhǎng)”。格爾茨用“農(nóng)業(yè)內(nèi)卷化”來(lái)概括這一過(guò)程。
“內(nèi)卷化”引起中國(guó)學(xué)術(shù)界的關(guān)注，則是因黃宗智在著作《華北的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)變遷》和《長(zhǎng)江三角洲小農(nóng)家庭與鄉(xiāng)村發(fā)展》中分析過(guò)去幾個(gè)世紀(jì)中國(guó)農(nóng)村狀況時(shí)，借用了人類(lèi)學(xué)家的“農(nóng)業(yè)內(nèi)卷化”概念。他用“農(nóng)業(yè)內(nèi)卷化”概念來(lái)說(shuō)明勞動(dòng)密集化帶來(lái)單個(gè)勞動(dòng)日?qǐng)?bào)酬遞減，表現(xiàn)為沒(méi)有發(fā)展的增長(zhǎng)，“‘內(nèi)卷’的要旨在于單位土地上勞動(dòng)投入的高度密集和單位勞動(dòng)的邊際報(bào)酬減少，近世以來(lái)還存在著‘過(guò)密型商品化’”。
“內(nèi)卷”作為一個(gè)學(xué)術(shù)名詞被具象化到現(xiàn)實(shí)生活中，則表現(xiàn)為行業(yè)內(nèi)的一種焦慮化。而體現(xiàn)在焦作餐飲界，“內(nèi)卷”最直接、最突出的一個(gè)呈現(xiàn)就是各種直播，直播團(tuán)隊(duì)播、網(wǎng)紅主播帶貨播、代運(yùn)營(yíng)播、達(dá)人直播、砍價(jià)直播、限時(shí)秒殺播，甚至各餐飲企業(yè)老板紛紛上陣拍視頻、搞直播。
相對(duì)于以前多是時(shí)尚小店的視頻推介和直播銷(xiāo)售，2024年，焦作餐飲界一些主流餐飲店也開(kāi)始日益注重網(wǎng)絡(luò)推廣和視頻直播及企業(yè)IP的打造，紛紛推出自己個(gè)性化的視頻推介和現(xiàn)場(chǎng)直播，而這種現(xiàn)象2024年以前基本是許多主流企業(yè)不屑于操作的。
“沒(méi)辦法，嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，你不去做，流量就進(jìn)不來(lái)�！币患铱诒诲e(cuò)的老牌餐飲店負(fù)責(zé)人表示。據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹，該店以前只是偶爾拍一些視頻、推出一些活動(dòng)，烘托一下氣氛。去年年初以來(lái)，隨著社會(huì)上各家餐飲企業(yè)的視頻推介及直播聲勢(shì)越來(lái)越大，他們也找了直播運(yùn)營(yíng)代理，開(kāi)始加入直播行列。這位負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)推介信息太多、太雜，消費(fèi)者的可選擇性太多。作為現(xiàn)代消費(fèi)者信息的主要接收渠道，手機(jī)視頻的拍攝和直播成為商家不得不重視的選擇。
記者采訪的多家餐飲老店都采取了定期視頻推介和代運(yùn)營(yíng)直播，個(gè)別有實(shí)力的餐飲企業(yè)和酒店則致力于培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)，有計(jì)劃、有目的地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直播等營(yíng)銷(xiāo)。
說(shuō)起效果，則有喜有憂(yōu)。對(duì)于這種新的營(yíng)銷(xiāo)形式，餐飲企業(yè)老板們的態(tài)度也是各異。
一些餐飲企業(yè)老板表現(xiàn)出了很大的興趣，不僅積極配合，還親自或安排員工了解、熟悉直播運(yùn)營(yíng)的模式和技巧，有些還專(zhuān)門(mén)針對(duì)線上推銷(xiāo)設(shè)置了套餐和單品。
但有些餐飲企業(yè)老板則顯得很無(wú)奈，在被動(dòng)接受的同時(shí)，并不太看重最后的效果�！斑@是一種新形式、新業(yè)態(tài)，但顧客買(mǎi)賬的還是你的菜品和服務(wù)質(zhì)量�！币患依吓撇惋嬈髽I(yè)的老板表示。相對(duì)于現(xiàn)在的這種現(xiàn)象，這位老板平時(shí)的工作重心依然放在企業(yè)內(nèi)功上。“我們也簽約了直播運(yùn)營(yíng)，但多是正常的菜品和套餐及品牌介紹。”該老板表示，一些商家推出的針對(duì)直播的優(yōu)惠套餐，并不能為企業(yè)帶來(lái)持久的效益，更多的是一種“內(nèi)卷”。
2024年更為平民化消費(fèi)趨勢(shì)和市場(chǎng)走向，使得如今中餐館的人均消費(fèi)朝著更低價(jià)位方向邁進(jìn)，這也使得餐飲界競(jìng)爭(zhēng)更趨白熾化。
2020年，當(dāng)“邊騎車(chē)邊用電腦”的那位學(xué)生被稱(chēng)為“卷王”登上熱搜時(shí)，其肯定想不到隨后的各行各業(yè)“內(nèi)卷”大流行。
“萬(wàn)事都干遍，還是開(kāi)飯店”，2024年，許多人扭頭殺入餐飲行業(yè)所帶來(lái)的創(chuàng)業(yè)熱潮，正在以前所未有的速度和熱情席卷市場(chǎng)。無(wú)論是創(chuàng)業(yè)者還是消費(fèi)者，都在這一波浪潮中感受著機(jī)遇與挑戰(zhàn)的交織。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也給人們帶來(lái)一個(gè)值得思考的問(wèn)題：在行業(yè)巨大的吸引力與競(jìng)爭(zhēng)力下，我們?cè)撊绾伟盐諜C(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)？可以預(yù)見(jiàn)，隨著市場(chǎng)的不斷洗牌與創(chuàng)新，2025年的餐飲行業(yè)將呈現(xiàn)出更加豐富多彩的面貌。
記者 陳東明
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