2021年專題區(qū)
中信銀行鄭州分行受理了一筆殘損幣兌換業(yè)務?蛻敉跖繑y帶約六萬元殘損幣到中信銀行鄭州分行申請兌換,客戶聲稱自己住在鄉(xiāng)下離這里較遠且出行不便,這些錢是自己家里多年的積蓄,因保管不善已嚴重發(fā)霉破損。因客戶紙幣破舊嚴重無法通過點鈔機,該行多名工作人員共同為客戶手工辨別、清點現(xiàn)金,按殘損幣兌換標準悉數(shù)兌換,為客戶挽回損失。清點完成后,工作人員主動留下聯(lián)系方式,表示今后如再有殘損幣需要兌換可提前約定兌換時間?蛻暨B連稱贊中信銀行工作人員效率高,態(tài)度好,服務周到。
近年來,中信銀行積極踐行“為群眾辦實事”,開展“金融服務進社區(qū)”“金融惠民,現(xiàn)金先行”等專項行動,為殘損幣兌換、硬幣兌換開通綠色通道。同時,在年末歲初,中信銀行鄭州分行還積極開展“過新年,換新錢”活動,滿足群眾對“財運好、福氣到”的美好期望。除此之外,該行還加強人民幣流通金融知識宣傳進社區(qū),開展愛護人民幣、殘損幣兌換標準、反假貨幣金融知識宣傳活動,廣受群眾好評。
有溫度的服務,不僅是要錦上添花,更要雪中送炭?蛻舻馁潛P是對中信銀行鄭州分行優(yōu)質(zhì)服務的肯定。中信銀行鄭州分行“用心服務,從我做起”,從每一件小事出發(fā),辦好客戶每一筆業(yè)務,認真踐行“我為群眾辦實事”,傳遞中信溫度。
(中信銀行鄭州分行 李珉格 曹筵偉 張大千)
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中信銀行鄭州分行受理了一筆殘損幣兌換業(yè)務?蛻敉跖繑y帶約六萬元殘損幣到中信銀行鄭州分行申請兌換,客戶聲稱自己住在鄉(xiāng)下離這里較遠且出行不便,這些錢是自己家里多年的積蓄,因保管不善已嚴重發(fā)霉破損。因客戶紙幣破舊嚴重無法通過點鈔機,該行多名工作人員共同為客戶手工辨別、清點現(xiàn)金,按殘損幣兌換標準悉數(shù)兌換,為客戶挽回損失。清點完成后,工作人員主動留下聯(lián)系方式,表示今后如再有殘損幣需要兌換可提前約定兌換時間?蛻暨B連稱贊中信銀行工作人員效率高,態(tài)度好,服務周到。
近年來,中信銀行積極踐行“為群眾辦實事”,開展“金融服務進社區(qū)”“金融惠民,現(xiàn)金先行”等專項行動,為殘損幣兌換、硬幣兌換開通綠色通道。同時,在年末歲初,中信銀行鄭州分行還積極開展“過新年,換新錢”活動,滿足群眾對“財運好、福氣到”的美好期望。除此之外,該行還加強人民幣流通金融知識宣傳進社區(qū),開展愛護人民幣、殘損幣兌換標準、反假貨幣金融知識宣傳活動,廣受群眾好評。
有溫度的服務,不僅是要錦上添花,更要雪中送炭?蛻舻馁潛P是對中信銀行鄭州分行優(yōu)質(zhì)服務的肯定。中信銀行鄭州分行“用心服務,從我做起”,從每一件小事出發(fā),辦好客戶每一筆業(yè)務,認真踐行“我為群眾辦實事”,傳遞中信溫度。
(中信銀行鄭州分行 李珉格 曹筵偉 張大千)
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