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2021年專題區(qū)
5月中旬,一客戶到中信銀行鄭州分行辦理賬戶查詢業(yè)務(wù)。柜員核實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)該賬戶被省外多個(gè)法院一鍵止付,且曾被當(dāng)?shù)毓簿炙痉▋鼋Y(jié),此情況引起柜員高度警惕。
柜員一邊報(bào)告會(huì)計(jì)經(jīng)理,一邊以“客戶信息需要維護(hù)”為由拖住客戶。經(jīng)進(jìn)一步核實(shí),發(fā)現(xiàn)客戶賬戶交易量巨大,半年時(shí)間流水上千條,與其職業(yè)、年齡較不匹配,存在異常情況,柜員詢問其頻繁交易的原因,客戶情緒激動(dòng),拒絕回答。工作人員判斷該客戶可能涉嫌電信詐騙,本著“即有即報(bào)”的原則,會(huì)計(jì)經(jīng)理立即將此情況報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),10分鐘后民警抵達(dá)網(wǎng)點(diǎn),當(dāng)場封存客戶流水,并將客戶帶走進(jìn)一步調(diào)查。
面對(duì)嚴(yán)峻的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙形勢,中信銀行鄭州分行牢固樹立合規(guī)經(jīng)營理念,在警銀聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制的有效支撐下,主動(dòng)排查并向公安機(jī)關(guān)移送可疑賬戶,為切實(shí)保護(hù)好人民群眾財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)良好社會(huì)秩序作出貢獻(xiàn)。
(中信銀行鄭州分行 楊藝偉)
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5月中旬,一客戶到中信銀行鄭州分行辦理賬戶查詢業(yè)務(wù)。柜員核實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)該賬戶被省外多個(gè)法院一鍵止付,且曾被當(dāng)?shù)毓簿炙痉▋鼋Y(jié),此情況引起柜員高度警惕。
柜員一邊報(bào)告會(huì)計(jì)經(jīng)理,一邊以“客戶信息需要維護(hù)”為由拖住客戶。經(jīng)進(jìn)一步核實(shí),發(fā)現(xiàn)客戶賬戶交易量巨大,半年時(shí)間流水上千條,與其職業(yè)、年齡較不匹配,存在異常情況,柜員詢問其頻繁交易的原因,客戶情緒激動(dòng),拒絕回答。工作人員判斷該客戶可能涉嫌電信詐騙,本著“即有即報(bào)”的原則,會(huì)計(jì)經(jīng)理立即將此情況報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),10分鐘后民警抵達(dá)網(wǎng)點(diǎn),當(dāng)場封存客戶流水,并將客戶帶走進(jìn)一步調(diào)查。
面對(duì)嚴(yán)峻的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙形勢,中信銀行鄭州分行牢固樹立合規(guī)經(jīng)營理念,在警銀聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制的有效支撐下,主動(dòng)排查并向公安機(jī)關(guān)移送可疑賬戶,為切實(shí)保護(hù)好人民群眾財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)良好社會(huì)秩序作出貢獻(xiàn)。
(中信銀行鄭州分行 楊藝偉)
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