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2021年專(zhuān)題區(qū)
4月28日,中信銀行鄭州分行工作人員接到客戶開(kāi)戶預(yù)約電話,客戶表示自己的公司本周有一筆進(jìn)賬,對(duì)方要求必須入對(duì)公賬戶,比較著急想當(dāng)天開(kāi)戶,希望中信銀行能夠盡快辦理業(yè)務(wù)。
該行工作人員了解情況后,決定加班辦理。當(dāng)日17時(shí),客戶準(zhǔn)時(shí)到達(dá)網(wǎng)點(diǎn),工作人員先收集客戶資料,收集資料過(guò)程中向客戶介紹了中信銀行的減費(fèi)讓利政策,如對(duì)公開(kāi)戶手續(xù)費(fèi)和網(wǎng)銀年費(fèi)五折優(yōu)惠等等,客戶表示因?yàn)橐咔楝F(xiàn)在生意不好做,這些減費(fèi)讓利政策確實(shí)讓利于民。17時(shí)20分資料收集完畢客戶到柜面進(jìn)行開(kāi)戶,18時(shí)開(kāi)戶結(jié)束。業(yè)務(wù)辦理完成后客戶非常感謝中信銀行鄭州分行工作人員,表示中信銀行不僅服務(wù)好而且辦理業(yè)務(wù)效率高,不到一個(gè)小時(shí)可以開(kāi)出一個(gè)對(duì)公賬戶,確實(shí)解了自己的燃眉之急。
中信銀行鄭州分行積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”,持續(xù)落實(shí)減費(fèi)讓利政策,為小微企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
(中信銀行鄭州分行 李銀紅)
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4月28日,中信銀行鄭州分行工作人員接到客戶開(kāi)戶預(yù)約電話,客戶表示自己的公司本周有一筆進(jìn)賬,對(duì)方要求必須入對(duì)公賬戶,比較著急想當(dāng)天開(kāi)戶,希望中信銀行能夠盡快辦理業(yè)務(wù)。
該行工作人員了解情況后,決定加班辦理。當(dāng)日17時(shí),客戶準(zhǔn)時(shí)到達(dá)網(wǎng)點(diǎn),工作人員先收集客戶資料,收集資料過(guò)程中向客戶介紹了中信銀行的減費(fèi)讓利政策,如對(duì)公開(kāi)戶手續(xù)費(fèi)和網(wǎng)銀年費(fèi)五折優(yōu)惠等等,客戶表示因?yàn)橐咔楝F(xiàn)在生意不好做,這些減費(fèi)讓利政策確實(shí)讓利于民。17時(shí)20分資料收集完畢客戶到柜面進(jìn)行開(kāi)戶,18時(shí)開(kāi)戶結(jié)束。業(yè)務(wù)辦理完成后客戶非常感謝中信銀行鄭州分行工作人員,表示中信銀行不僅服務(wù)好而且辦理業(yè)務(wù)效率高,不到一個(gè)小時(shí)可以開(kāi)出一個(gè)對(duì)公賬戶,確實(shí)解了自己的燃眉之急。
中信銀行鄭州分行積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”,持續(xù)落實(shí)減費(fèi)讓利政策,為小微企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
(中信銀行鄭州分行 李銀紅)
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