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2021年專題區(qū)
2月25日,中信銀行新鄉(xiāng)分行工作人員接到了客戶張女士的電話,稱其因?yàn)檐囕v過(guò)戶,急需辦理ETC簽約信息變更,但目前自己懷孕,行動(dòng)多有不便,詢問(wèn)工作人員有沒(méi)有解決方法。
了解情況后,中信銀行新鄉(xiāng)分行工作人員主動(dòng)犧牲周末休息時(shí)間,26日上午驅(qū)車20公里專程從市區(qū)到縣域接送客戶張女士攜帶相關(guān)證件、資料到行內(nèi)貴賓窗口辦理業(yè)務(wù)?旖莞咝У臉I(yè)務(wù)操作贏得了客戶的好評(píng),貼心溫暖的服務(wù)讓客戶備受感動(dòng)。
中信銀行新鄉(xiāng)分行將繼續(xù)踐行“我為群眾辦實(shí)事”,關(guān)心關(guān)愛(ài)特殊群體,繼續(xù)做好特殊群體的客戶服務(wù),持續(xù)傳播中信溫度,讓中信溫度溫暖千家萬(wàn)戶,努力建設(shè)成為“有擔(dān)當(dāng)、有溫度、有特色、有價(jià)值”的最佳綜合金融服務(wù)提供者。
(中信銀行新鄉(xiāng)分行 張弛)
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2月25日,中信銀行新鄉(xiāng)分行工作人員接到了客戶張女士的電話,稱其因?yàn)檐囕v過(guò)戶,急需辦理ETC簽約信息變更,但目前自己懷孕,行動(dòng)多有不便,詢問(wèn)工作人員有沒(méi)有解決方法。
了解情況后,中信銀行新鄉(xiāng)分行工作人員主動(dòng)犧牲周末休息時(shí)間,26日上午驅(qū)車20公里專程從市區(qū)到縣域接送客戶張女士攜帶相關(guān)證件、資料到行內(nèi)貴賓窗口辦理業(yè)務(wù)。快捷高效的業(yè)務(wù)操作贏得了客戶的好評(píng),貼心溫暖的服務(wù)讓客戶備受感動(dòng)。
中信銀行新鄉(xiāng)分行將繼續(xù)踐行“我為群眾辦實(shí)事”,關(guān)心關(guān)愛(ài)特殊群體,繼續(xù)做好特殊群體的客戶服務(wù),持續(xù)傳播中信溫度,讓中信溫度溫暖千家萬(wàn)戶,努力建設(shè)成為“有擔(dān)當(dāng)、有溫度、有特色、有價(jià)值”的最佳綜合金融服務(wù)提供者。
(中信銀行新鄉(xiāng)分行 張弛)
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