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中信銀行鄭州分行：我為群眾辦實(shí)事 上門服務(wù)暖人心

2022-2-7 16:04:44    來(lái)源：中信銀行鄭州分行

　　1月26日，中信銀行鄭州分行接到一位年近90高齡客戶的電話，稱大額存單馬上到期，但本人因剛出院身體偏癱，不能到網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，中信銀行鄭州分行工作人員迅速響應(yīng)特事特辦，準(zhǔn)備所需表單，雙人上門核實(shí)為客戶辦理業(yè)務(wù)。

　　中信銀行鄭州分行工作人員“急客戶之所急”，前往客戶家中，為客戶辦理更新身份信息，做好支取大額存單的各項(xiàng)準(zhǔn)備。1月30日存單到期后，老人的家屬前來(lái)辦理了支取業(yè)務(wù)，并對(duì)中信銀行鄭州分行的服務(wù)給予了高度贊揚(yáng)。 

　　風(fēng)雪無(wú)情人有情，中信銀行鄭州分行將秉承為群眾辦實(shí)事的理念，關(guān)心關(guān)愛(ài)特殊群體，繼續(xù)做好特殊群體的客戶服務(wù)，展現(xiàn)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)擔(dān)當(dāng)，持續(xù)傳播中信溫度，讓中信服務(wù)更加深入人心，贏得更好的社會(huì)聲譽(yù)。

 

（中信銀行鄭州分行 趙紅梅）

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