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2021年專(zhuān)題區(qū)
人物名片
于勝男,市公安局110指揮中心接警員。從警10年,她始終把“群眾利益無(wú)小事”放在心中,及時(shí)、高效處置每一起警情,盡心守護(hù)百姓安全的“生命線(xiàn)”。
夜幕下的奮斗故事
8月1日21時(shí)許,市公安局110指揮中心燈火通明。這里24小時(shí)不熄燈,一群人正沉浸在緊張的工作當(dāng)中,在一個(gè)特殊的“戰(zhàn)場(chǎng)”守護(hù)城市祥和。
作為當(dāng)天的夜班接警員之一,于勝男要忙到次日清晨。
在110指揮中心已度過(guò)10個(gè)春秋,雖然是一位資深接警員,但于勝男說(shuō),接警工作一刻都不能大意,在崗時(shí)精神必須高度集中。
21時(shí)5分許,于勝男接到警情!稗D(zhuǎn)眼間孩子就找不到了……”一名女子稱(chēng)在人民公園丟了孩子。女子過(guò)于慌張,已經(jīng)語(yǔ)無(wú)倫次。于勝男經(jīng)驗(yàn)豐富、沉著冷靜,一邊讓身邊同事及時(shí)通知街面巡組,一邊安慰女子,讓其盡量冷靜,介紹孩子的體貌特征。
第一時(shí)間將孩子的具體情況反饋給巡組,令人欣慰的是,短短幾分鐘后報(bào)警女子再次聯(lián)系,稱(chēng)孩子并沒(méi)走遠(yuǎn),已經(jīng)被熱心人找到。于勝男核實(shí)具體情況后,又向巡組進(jìn)行反饋。
“對(duì)我來(lái)說(shuō)警情無(wú)大小,我能理解孩子母親的心情,每一次報(bào)警電話(huà)我們都要認(rèn)真對(duì)待……”話(huà)語(yǔ)間,于勝男回憶起剛剛參加工作時(shí)接報(bào)的第一起走失警情,當(dāng)聽(tīng)到孩子?jì)寢尰艁y哭泣的聲音,她的心也一下子揪了起來(lái)。
“一方面按捺住內(nèi)心的慌張,努力安撫這位媽媽?zhuān)涣硪环矫鎴?bào)告帶班民警下達(dá)處警指令,全力開(kāi)展尋找。還好,最后孩子找到了。家長(zhǎng)很激動(dòng),再次打來(lái)電話(huà)向我們表示感謝。”于勝男說(shuō),“在走投無(wú)路的時(shí)候,報(bào)警電話(huà)就像是最后那棵救命稻草,這也是接警工作的特殊意義!
責(zé)任重大,有時(shí)甚至性命關(guān)天。
去年夏季,于勝男接到一個(gè)電話(huà),一名女孩在某公園湖邊想要尋短見(jiàn)。時(shí)間就是生命,于勝男臨危不亂,一直盡量拖延時(shí)間,以大姐姐的身份和女孩溝通。同時(shí),她向帶班長(zhǎng)匯報(bào)情況,及時(shí)安排多組警力前往現(xiàn)場(chǎng)。于勝男在聊天中一步步引導(dǎo)女孩離開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)域,同時(shí)不斷和巡組配合,后成功救下女孩。
于勝男說(shuō),作為接警員有時(shí)很有成就感,但也特別辛苦。
110指揮中心永遠(yuǎn)不會(huì)休息,接警員也是一直輪班工作。“尤其是夜班,真的很累,因?yàn)樵降搅璩,警情往往越重大,精神必須高度集中!庇趧倌姓f(shuō),此外,接警員還得調(diào)整好心態(tài),有時(shí)電話(huà)里經(jīng)常會(huì)受委屈,必須自我調(diào)整。
21時(shí)30分許,電話(huà)響起,一名男子喝醉找不到家。于勝男細(xì)心引導(dǎo),讓其報(bào)出身邊一個(gè)明顯的建筑物特征,并迅速判定男子所在建設(shè)路某路口的具體位置。巡組及時(shí)行動(dòng),前往現(xiàn)場(chǎng)救助。
夜已深,警情還在繼續(xù),于勝男還在堅(jiān)守,目光依然堅(jiān)定……
未來(lái)展望
一個(gè)報(bào)警電話(huà),背后或許就連接著一條生命。及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)、正確判斷警情性質(zhì)、精準(zhǔn)指揮派警……方寸接警臺(tái)就是接警員的戰(zhàn)場(chǎng),一部電話(huà)就是他們守護(hù)群眾安居樂(lè)業(yè)的“武器”。做接警員的這些年,于勝男業(yè)務(wù)能力過(guò)硬,她不斷成長(zhǎng)和改變,但最初的熱忱卻從未褪去:“無(wú)論什么時(shí)候,只要坐在電話(huà)前,我就要接好每一個(gè)報(bào)警電話(huà)。”
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人物名片
于勝男,市公安局110指揮中心接警員。從警10年,她始終把“群眾利益無(wú)小事”放在心中,及時(shí)、高效處置每一起警情,盡心守護(hù)百姓安全的“生命線(xiàn)”。
夜幕下的奮斗故事
8月1日21時(shí)許,市公安局110指揮中心燈火通明。這里24小時(shí)不熄燈,一群人正沉浸在緊張的工作當(dāng)中,在一個(gè)特殊的“戰(zhàn)場(chǎng)”守護(hù)城市祥和。
作為當(dāng)天的夜班接警員之一,于勝男要忙到次日清晨。
在110指揮中心已度過(guò)10個(gè)春秋,雖然是一位資深接警員,但于勝男說(shuō),接警工作一刻都不能大意,在崗時(shí)精神必須高度集中。
21時(shí)5分許,于勝男接到警情。“轉(zhuǎn)眼間孩子就找不到了……”一名女子稱(chēng)在人民公園丟了孩子。女子過(guò)于慌張,已經(jīng)語(yǔ)無(wú)倫次。于勝男經(jīng)驗(yàn)豐富、沉著冷靜,一邊讓身邊同事及時(shí)通知街面巡組,一邊安慰女子,讓其盡量冷靜,介紹孩子的體貌特征。
第一時(shí)間將孩子的具體情況反饋給巡組,令人欣慰的是,短短幾分鐘后報(bào)警女子再次聯(lián)系,稱(chēng)孩子并沒(méi)走遠(yuǎn),已經(jīng)被熱心人找到。于勝男核實(shí)具體情況后,又向巡組進(jìn)行反饋。
“對(duì)我來(lái)說(shuō)警情無(wú)大小,我能理解孩子母親的心情,每一次報(bào)警電話(huà)我們都要認(rèn)真對(duì)待……”話(huà)語(yǔ)間,于勝男回憶起剛剛參加工作時(shí)接報(bào)的第一起走失警情,當(dāng)聽(tīng)到孩子?jì)寢尰艁y哭泣的聲音,她的心也一下子揪了起來(lái)。
“一方面按捺住內(nèi)心的慌張,努力安撫這位媽媽?zhuān)涣硪环矫鎴?bào)告帶班民警下達(dá)處警指令,全力開(kāi)展尋找。還好,最后孩子找到了。家長(zhǎng)很激動(dòng),再次打來(lái)電話(huà)向我們表示感謝!庇趧倌姓f(shuō),“在走投無(wú)路的時(shí)候,報(bào)警電話(huà)就像是最后那棵救命稻草,這也是接警工作的特殊意義。”
責(zé)任重大,有時(shí)甚至性命關(guān)天。
去年夏季,于勝男接到一個(gè)電話(huà),一名女孩在某公園湖邊想要尋短見(jiàn)。時(shí)間就是生命,于勝男臨危不亂,一直盡量拖延時(shí)間,以大姐姐的身份和女孩溝通。同時(shí),她向帶班長(zhǎng)匯報(bào)情況,及時(shí)安排多組警力前往現(xiàn)場(chǎng)。于勝男在聊天中一步步引導(dǎo)女孩離開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)域,同時(shí)不斷和巡組配合,后成功救下女孩。
于勝男說(shuō),作為接警員有時(shí)很有成就感,但也特別辛苦。
110指揮中心永遠(yuǎn)不會(huì)休息,接警員也是一直輪班工作!坝绕涫且拱,真的很累,因?yàn)樵降搅璩,警情往往越重大,精神必須高度集中。”于勝男說(shuō),此外,接警員還得調(diào)整好心態(tài),有時(shí)電話(huà)里經(jīng)常會(huì)受委屈,必須自我調(diào)整。
21時(shí)30分許,電話(huà)響起,一名男子喝醉找不到家。于勝男細(xì)心引導(dǎo),讓其報(bào)出身邊一個(gè)明顯的建筑物特征,并迅速判定男子所在建設(shè)路某路口的具體位置。巡組及時(shí)行動(dòng),前往現(xiàn)場(chǎng)救助。
夜已深,警情還在繼續(xù),于勝男還在堅(jiān)守,目光依然堅(jiān)定……
未來(lái)展望
一個(gè)報(bào)警電話(huà),背后或許就連接著一條生命。及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)、正確判斷警情性質(zhì)、精準(zhǔn)指揮派警……方寸接警臺(tái)就是接警員的戰(zhàn)場(chǎng),一部電話(huà)就是他們守護(hù)群眾安居樂(lè)業(yè)的“武器”。做接警員的這些年,于勝男業(yè)務(wù)能力過(guò)硬,她不斷成長(zhǎng)和改變,但最初的熱忱卻從未褪去:“無(wú)論什么時(shí)候,只要坐在電話(huà)前,我就要接好每一個(gè)報(bào)警電話(huà)!
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