●扶持5000余人創(chuàng)業(yè),帶動近1.3萬人就業(yè) ●8月1日起,市創(chuàng)業(yè)貸款擔保中心服務大廳實行“朝九晚五”工作制
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市創(chuàng)業(yè)貸款擔保中心提醒,從8月1日起,位于農(nóng)信小區(qū)的市創(chuàng)業(yè)貸款擔保中心服務大廳實行“朝九晚五”工作制,進一步提高服務質(zhì)量,方便群眾辦業(yè)務。
搭建“一站式”服務平臺
據(jù)了解,從今年1月1日起,“小額擔保貸款”正式更名為“創(chuàng)業(yè)擔保貸款”,個人貸款最高額度統(tǒng)一調(diào)整為10萬元。
為進一步落實國家扶持創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,深入推動我市大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),今年1月份,市創(chuàng)業(yè)貸款擔保中心與郵儲銀行焦作市分行人民路支行共同組建為民服務大廳。記者昨日在該大廳看到,一樓設(shè)置了政策咨詢、工商信息比對、社保信息核查、銀行征信查詢、登記受理5個窗口,二樓設(shè)置了勘察核保、擔保服務2個窗口,三樓為管理人員辦公區(qū)。
經(jīng)過不斷優(yōu)化調(diào)整,目前,市創(chuàng)業(yè)貸款擔保中心已搭建起辦理信息化、窗口標準化、服務高效化“三化”為一體的“一站式”服務平臺,為廣大創(chuàng)業(yè)者提供高效、便捷服務。
窗口體系前移至基層
受理窗口前移。目前,市區(qū)共有3個服務窗口辦理創(chuàng)業(yè)擔保貸款業(yè)務,分別是位于農(nóng)信小區(qū)的市創(chuàng)業(yè)貸款擔保中心服務大廳服務窗口、市人力資源市場服務大廳創(chuàng)業(yè)擔保貸款服務窗口、市人才交流中心服務大廳大學生創(chuàng)業(yè)擔保貸款服務窗口。
據(jù)介紹,8月起,市人社部門計劃分別在市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)、馬村區(qū)、中站區(qū),選擇交通便利的場所再設(shè)立3個服務窗口,方便偏遠地區(qū)創(chuàng)業(yè)人員就近、盡快辦理業(yè)務。“屆時,市區(qū)6個服務窗口,將形成我市創(chuàng)業(yè)擔保貸款窗口受理服務體系,老百姓可就近選擇任何一個點,辦理相關(guān)業(yè)務。”該中心負責人說。
咨詢服務窗口前移!俺松鐓^(qū)平臺,我市將利用中國郵政儲蓄銀行、中旅銀行、中國銀行網(wǎng)點資源,將咨詢服務窗口前移至基層,并通過發(fā)放服務指南、小冊子等形式,讓基層群眾就近獲取政策信息。”該中心負責人說,目前該中心正在籌劃對銀行網(wǎng)點兼職咨詢服務人員開展培訓,8月份,市民可就近到銀行網(wǎng)點咨詢或填寫申領(lǐng)貸款相關(guān)資料。
“通過上下聯(lián)動、多部門配合,目前市創(chuàng)業(yè)貸款擔保中心已基本形成規(guī)范、高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的辦理模式!痹撝行呢撠熑吮硎荆百J款人從申請到拿到貸款,由原來的1個月跑4次縮減到10個工作日跑2次即可完結(jié),工作效率得到很大提高!
服務大廳推行“朝九晚五”
規(guī)范、高效、便捷、優(yōu)質(zhì)一直是我市人社部門的服務宗旨。據(jù)該中心負責人介紹,目前該中心實行的時間工作制度,對部分群眾辦理業(yè)務帶來不便。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)位置偏遠,這里的申貸群眾乘坐公交車趕到市創(chuàng)業(yè)貸款擔保中心服務大廳就到中午了,恰好為下班時間,無奈只得再等兩三個小時才能辦事。同時,按照政策規(guī)定,申請創(chuàng)業(yè)擔保貸款的“擔保人”很多是機關(guān)行政事業(yè)單位或上市企業(yè)等人員,而“擔保人”在工作時間辦理擔保手續(xù)需要請假,很不方便。
為給辦事群眾創(chuàng)造更加高效、便捷、舒適的服務環(huán)境,經(jīng)市政府同意,位于農(nóng)信小區(qū)的市創(chuàng)業(yè)貸款擔保中心服務大廳實行“朝九晚五”工作制(管理人員和其他地點受理窗口除外)。8月1日起,該中心工作日上班時間調(diào)整為9:00~12:00、13:00~17:00。
“農(nóng)信小區(qū)服務窗口實行‘朝九晚五’工作制,目的是提高服務質(zhì)量和為群眾辦事的效率,而其他兩個服務窗口工作日還是正常的工作時間,這樣總體來看是延長了工作時間。也就是說,市區(qū)3個窗口從早上8點到下午6點,群眾辦理創(chuàng)業(yè)擔保貸款服務不存在空白期,確保群眾當天就能辦成需要辦理的事務。”該中心負責人說。(記者杜玲 實習生肖思遠)
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市創(chuàng)業(yè)貸款擔保中心提醒,從8月1日起,位于農(nóng)信小區(qū)的市創(chuàng)業(yè)貸款擔保中心服務大廳實行“朝九晚五”工作制,進一步提高服務質(zhì)量,方便群眾辦業(yè)務。
搭建“一站式”服務平臺
據(jù)了解,從今年1月1日起,“小額擔保貸款”正式更名為“創(chuàng)業(yè)擔保貸款”,個人貸款最高額度統(tǒng)一調(diào)整為10萬元。
為進一步落實國家扶持創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,深入推動我市大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),今年1月份,市創(chuàng)業(yè)貸款擔保中心與郵儲銀行焦作市分行人民路支行共同組建為民服務大廳。記者昨日在該大廳看到,一樓設(shè)置了政策咨詢、工商信息比對、社保信息核查、銀行征信查詢、登記受理5個窗口,二樓設(shè)置了勘察核保、擔保服務2個窗口,三樓為管理人員辦公區(qū)。
經(jīng)過不斷優(yōu)化調(diào)整,目前,市創(chuàng)業(yè)貸款擔保中心已搭建起辦理信息化、窗口標準化、服務高效化“三化”為一體的“一站式”服務平臺,為廣大創(chuàng)業(yè)者提供高效、便捷服務。
窗口體系前移至基層
受理窗口前移。目前,市區(qū)共有3個服務窗口辦理創(chuàng)業(yè)擔保貸款業(yè)務,分別是位于農(nóng)信小區(qū)的市創(chuàng)業(yè)貸款擔保中心服務大廳服務窗口、市人力資源市場服務大廳創(chuàng)業(yè)擔保貸款服務窗口、市人才交流中心服務大廳大學生創(chuàng)業(yè)擔保貸款服務窗口。
據(jù)介紹,8月起,市人社部門計劃分別在市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)、馬村區(qū)、中站區(qū),選擇交通便利的場所再設(shè)立3個服務窗口,方便偏遠地區(qū)創(chuàng)業(yè)人員就近、盡快辦理業(yè)務。“屆時,市區(qū)6個服務窗口,將形成我市創(chuàng)業(yè)擔保貸款窗口受理服務體系,老百姓可就近選擇任何一個點,辦理相關(guān)業(yè)務!痹撝行呢撠熑苏f。
咨詢服務窗口前移。“除了社區(qū)平臺,我市將利用中國郵政儲蓄銀行、中旅銀行、中國銀行網(wǎng)點資源,將咨詢服務窗口前移至基層,并通過發(fā)放服務指南、小冊子等形式,讓基層群眾就近獲取政策信息!痹撝行呢撠熑苏f,目前該中心正在籌劃對銀行網(wǎng)點兼職咨詢服務人員開展培訓,8月份,市民可就近到銀行網(wǎng)點咨詢或填寫申領(lǐng)貸款相關(guān)資料。
“通過上下聯(lián)動、多部門配合,目前市創(chuàng)業(yè)貸款擔保中心已基本形成規(guī)范、高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的辦理模式!痹撝行呢撠熑吮硎,“貸款人從申請到拿到貸款,由原來的1個月跑4次縮減到10個工作日跑2次即可完結(jié),工作效率得到很大提高!
服務大廳推行“朝九晚五”
規(guī)范、高效、便捷、優(yōu)質(zhì)一直是我市人社部門的服務宗旨。據(jù)該中心負責人介紹,目前該中心實行的時間工作制度,對部分群眾辦理業(yè)務帶來不便。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)位置偏遠,這里的申貸群眾乘坐公交車趕到市創(chuàng)業(yè)貸款擔保中心服務大廳就到中午了,恰好為下班時間,無奈只得再等兩三個小時才能辦事。同時,按照政策規(guī)定,申請創(chuàng)業(yè)擔保貸款的“擔保人”很多是機關(guān)行政事業(yè)單位或上市企業(yè)等人員,而“擔保人”在工作時間辦理擔保手續(xù)需要請假,很不方便。
為給辦事群眾創(chuàng)造更加高效、便捷、舒適的服務環(huán)境,經(jīng)市政府同意,位于農(nóng)信小區(qū)的市創(chuàng)業(yè)貸款擔保中心服務大廳實行“朝九晚五”工作制(管理人員和其他地點受理窗口除外)。8月1日起,該中心工作日上班時間調(diào)整為9:00~12:00、13:00~17:00。
“農(nóng)信小區(qū)服務窗口實行‘朝九晚五’工作制,目的是提高服務質(zhì)量和為群眾辦事的效率,而其他兩個服務窗口工作日還是正常的工作時間,這樣總體來看是延長了工作時間。也就是說,市區(qū)3個窗口從早上8點到下午6點,群眾辦理創(chuàng)業(yè)擔保貸款服務不存在空白期,確保群眾當天就能辦成需要辦理的事務!痹撝行呢撠熑苏f。(記者杜玲 實習生肖思遠)
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