法律援助為困難群體撐起一片藍天
今年截至11月底，全市辦理法律援助案件3228件，提供咨詢服務1.8萬人次
今年截至11月底，全市辦理法律援助案件3228件，提供咨詢服務1.8萬人次
更新時間：2014-12-8 8:45:10 來源：焦作日報
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法律援助作為我市的一項民生工程，為百姓尤其是社會困難群體最大限度地提供法律援助，撐起一片公平正義的藍天。今年截至11月底，全市已辦理法律援助案件3228件，解答群眾咨詢1.8萬人次，讓市民免費享受到了專業(yè)的法律服務。
據(jù)了解，目前，市、縣兩級共設法律援助中心11個，全市共有參與法律援助值班、承辦案件的社會律師280余名、基層法律服務工作者150余名；村居和團級以上部隊法律援助聯(lián)絡員近2000人，大學生志愿者150余名，建立了縱向到村居、橫向到各行業(yè)的法律援助便民服務網(wǎng)絡，各類服務站（點）2050余個，構(gòu)建了城鎮(zhèn)半小時、鄉(xiāng)村一小時的“法律援助便民服務圈”。全市開通了“12348”法律援助咨詢專線，除國家統(tǒng)一放假時間外，每天安排2名律師12小時在線服務；在市政府網(wǎng)站“政府在線”欄目設立法律援助版塊，通過網(wǎng)絡及時解答群眾咨詢。
10多年來，全市法律援助機構(gòu)共辦理法律援助案件2.55萬件，其中民事、行政案件2.17萬件，占85%；刑事案件3570件，占14%。為群眾挽回損失8800余萬元，其中農(nóng)民工維權(quán)案案值3300萬元。通過面對面、接聽電話、網(wǎng)絡解答、專項活動等形式，解答群眾法律咨詢25萬余人次。這是記者12月4日在市法律援助中心看到的一組數(shù)據(jù)。
記者了解到，市、縣兩級法律援助中心接待室，法院和看守所值班律師辦公室，司法所和律師事務所受理點，是法律援助服務群眾的主要陣地。今年，我市實施了“兩室一點”服務窗口五星級創(chuàng)建民生工程項目，明確提出年底前實現(xiàn)6個接待室、10個值班律師辦公室、80個受理點達到“基礎設施功能齊全，服務環(huán)境整潔舒適，工作流程便捷周到，服務質(zhì)量優(yōu)質(zhì)高效，監(jiān)督管理規(guī)范有序”的創(chuàng)建標準。市、縣兩級投入40余萬元，用于服務窗口上檔升級建設。目前，已有110個窗口達到創(chuàng)建標準，超額完成目標任務。
在做亮服務窗口的同時，我市嚴把案件質(zhì)量關(guān)，堅持案件卷宗評查和案件回訪制度，民事受援人回訪率達98%；開展了2013~2014年辦案質(zhì)量專項檢查活動，抽查縣市區(qū)案件200件，逐件進行點評。一年來，法律援助工作實現(xiàn)群眾零投訴，群眾滿意率達99%以上。
為了更大限度地依法維護困難群體的合法權(quán)益，我市不斷改進便民服務措施，在市行政服務中心大廳設立法律援助窗口，實行“1＋1”（工作人員加律師）工作模式，解答政策咨詢和法律咨詢，為群眾提供快捷的法律服務；市看守所將值班室平臺移至服務群眾大廳，實現(xiàn)群眾咨詢無障礙；在看守所設立宣傳欄和資料架，為羈押人員播放法律援助宣傳視頻，受到羈押人員及其親屬和公安機關(guān)的好評。（記者杜玲）
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法律援助作為我市的一項民生工程，為百姓尤其是社會困難群體最大限度地提供法律援助，撐起一片公平正義的藍天。今年截至11月底，全市已辦理法律援助案件3228件，解答群眾咨詢1.8萬人次，讓市民免費享受到了專業(yè)的法律服務。
據(jù)了解，目前，市、縣兩級共設法律援助中心11個，全市共有參與法律援助值班、承辦案件的社會律師280余名、基層法律服務工作者150余名；村居和團級以上部隊法律援助聯(lián)絡員近2000人，大學生志愿者150余名，建立了縱向到村居、橫向到各行業(yè)的法律援助便民服務網(wǎng)絡，各類服務站（點）2050余個，構(gòu)建了城鎮(zhèn)半小時、鄉(xiāng)村一小時的“法律援助便民服務圈”。全市開通了“12348”法律援助咨詢專線，除國家統(tǒng)一放假時間外，每天安排2名律師12小時在線服務；在市政府網(wǎng)站“政府在線”欄目設立法律援助版塊，通過網(wǎng)絡及時解答群眾咨詢。
10多年來，全市法律援助機構(gòu)共辦理法律援助案件2.55萬件，其中民事、行政案件2.17萬件，占85%；刑事案件3570件，占14%。為群眾挽回損失8800余萬元，其中農(nóng)民工維權(quán)案案值3300萬元。通過面對面、接聽電話、網(wǎng)絡解答、專項活動等形式，解答群眾法律咨詢25萬余人次。這是記者12月4日在市法律援助中心看到的一組數(shù)據(jù)。
記者了解到，市、縣兩級法律援助中心接待室，法院和看守所值班律師辦公室，司法所和律師事務所受理點，是法律援助服務群眾的主要陣地。今年，我市實施了“兩室一點”服務窗口五星級創(chuàng)建民生工程項目，明確提出年底前實現(xiàn)6個接待室、10個值班律師辦公室、80個受理點達到“基礎設施功能齊全，服務環(huán)境整潔舒適，工作流程便捷周到，服務質(zhì)量優(yōu)質(zhì)高效，監(jiān)督管理規(guī)范有序”的創(chuàng)建標準。市、縣兩級投入40余萬元，用于服務窗口上檔升級建設。目前，已有110個窗口達到創(chuàng)建標準，超額完成目標任務。
在做亮服務窗口的同時，我市嚴把案件質(zhì)量關(guān)，堅持案件卷宗評查和案件回訪制度，民事受援人回訪率達98%；開展了2013~2014年辦案質(zhì)量專項檢查活動，抽查縣市區(qū)案件200件，逐件進行點評。一年來，法律援助工作實現(xiàn)群眾零投訴，群眾滿意率達99%以上。
為了更大限度地依法維護困難群體的合法權(quán)益，我市不斷改進便民服務措施，在市行政服務中心大廳設立法律援助窗口，實行“1＋1”（工作人員加律師）工作模式，解答政策咨詢和法律咨詢，為群眾提供快捷的法律服務；市看守所將值班室平臺移至服務群眾大廳，實現(xiàn)群眾咨詢無障礙；在看守所設立宣傳欄和資料架，為羈押人員播放法律援助宣傳視頻，受到羈押人員及其親屬和公安機關(guān)的好評。（記者杜玲）
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