溫縣：“數(shù)字領(lǐng)航” 力促政務服務再升級
更新時間：2024-3-26 10:21:18 來源：焦作日報
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在溫縣，開辦一家企業(yè)，辦理營業(yè)執(zhí)照需要多長時間？
近期，焦作強勛建筑勞務有限公司負責人秦二強通過“智能秒批”業(yè)務，5分鐘就拿到了營業(yè)執(zhí)照。
“辦事越來越方便”，這是企業(yè)和群眾的切身體驗。近年來，溫縣持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，著力在精簡辦事流程、規(guī)范標準、便民利民上狠下功夫，全力為企業(yè)和群眾提供高速便捷的政務服務。
“指尖”審批 多種事項“自助辦”
“原先取號排隊、填材料、等審批，需要很長時間。現(xiàn)在實行自助辦，遇到問題還有專人解決，不到10分鐘就完成了�！比涨埃跍乜h政務服務中心大廳，剛完成營業(yè)執(zhí)照“秒批”的張毅飛高興地說。
筆者在溫縣政務服務和大數(shù)據(jù)管理局了解到，為進一步精簡辦事環(huán)節(jié)，打通服務群眾的“最后一環(huán)”，去年以來，大廳增設(shè)了政務自助服務終端、企業(yè)信用報告查詢機、觸摸查詢機等一批信息化設(shè)備，前來辦事的企業(yè)或群眾可自助填寫相關(guān)信息，通過系統(tǒng)智能審批，實現(xiàn)了“零跑腿、掌上辦、全天候、自動審”的辦理模式。
“機器辦、系統(tǒng)辦替代人工辦，不僅辦事效率更高，也大大減少了企業(yè)、群眾排隊等待時間。”該大廳工作人員田宇峰介紹，“‘互聯(lián)網(wǎng)+政務服務’幫助我們在審批效率上實現(xiàn)了重要突破，也滿足了辦事企業(yè)和群眾對政務服務‘全天候、無窗式’的需求�！�
去年以來，該局已累計辦理個體戶登記3236件，完成企業(yè)申領(lǐng)登記1994件。同時，全縣2527項政務服務事項進駐縣政務服務中心大廳和分中心大廳，不見面審批率達100%。
“出圈”服務 就近辦理“零距離”
“以前查詢辦理業(yè)務需要去縣政務服務大廳，現(xiàn)在逛商場的同時就可以把事情辦了，真的太方便了�！苯�，在溫縣胖發(fā)祥超市，剛辦完業(yè)務的張佳姣對政務服務“便利店”贊不絕口。
張佳姣良好的辦事體驗是溫縣持續(xù)深化“15分鐘政務服務圈”建設(shè)、打造“離老百姓最近的政務服務窗口”的一個縮影。
去年以來，溫縣在胖發(fā)祥商場和黃河街道東張王村分別投放一臺政務服務自助終端機，著力打造全市首家政務服務“便利店”，推行政務服務“進商圈”“進社區(qū)”。
據(jù)了解，終端機支持使用身份證、人臉識別、微信掃碼等便捷方式進行身份驗證，可輕松辦理43個部門3個類別200余項企業(yè)和群眾日常所需政務服務，滿足辦事企業(yè)和群眾的多樣化需求，實現(xiàn)政務服務“就近辦”“自助辦”，讓企業(yè)和群眾在“圈內(nèi)”就能輕松辦成事，幸福感、獲得感滿滿。
數(shù)字賦能 政務服務“加速度”
如何最大限度地發(fā)揮數(shù)字化在政務服務領(lǐng)域高效的協(xié)調(diào)作用，更好地服務企業(yè)和群眾？
近年來，溫縣以焦作市政務服務數(shù)據(jù)共享門戶平臺為依托，指導縣直各單位做好“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”數(shù)據(jù)匯總工作。截至目前，全縣共認領(lǐng)監(jiān)管事項主項558項，實現(xiàn)全縣30余家單位、1400余項數(shù)據(jù)共享。同時，通過“企業(yè)紓困360”平臺，幫助企業(yè)了解最新政策，解決疑難問題。去年以來，累計辦理各類訴求、問題105件，實名整改及辦結(jié)率均達100%。
“為提升企業(yè)和群眾的辦事體驗，我們先后在微信公眾號上線‘掌上辦’和‘關(guān)于我們’模塊，一鍵便可跳轉(zhuǎn)至河南政務服務網(wǎng)、電子化服務平臺、河南掌上登記APP等便民服務網(wǎng)站，同時可進行辦事預約叫號，讓辦事企業(yè)和群眾足不出戶實現(xiàn)‘指尖辦理’�！睖乜h政務服務和大數(shù)據(jù)管理局局長閆廣利說，針對企業(yè)和群眾等關(guān)心或急需解決的問題，我們將持續(xù)以“互聯(lián)網(wǎng)+”政務服務為抓手，推進溫縣政務服務網(wǎng)向街道、社區(qū)延伸，通過打通遠程審批通道，讓更多辦事企業(yè)和群眾享受“掌上辦”“指尖辦”的便利。
（張 昊）
總值班：申金星 |
統(tǒng) 籌：曾琳琳 |
責 編：劉 佳 |
審 核：劉振毅 |
編 輯：陳 婷 |
校 對：謝欣汝 |
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焦作網(wǎng)免責聲明： | |||||||
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在溫縣，開辦一家企業(yè)，辦理營業(yè)執(zhí)照需要多長時間？
近期，焦作強勛建筑勞務有限公司負責人秦二強通過“智能秒批”業(yè)務，5分鐘就拿到了營業(yè)執(zhí)照。
“辦事越來越方便”，這是企業(yè)和群眾的切身體驗。近年來，溫縣持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，著力在精簡辦事流程、規(guī)范標準、便民利民上狠下功夫，全力為企業(yè)和群眾提供高速便捷的政務服務。
“指尖”審批 多種事項“自助辦”
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筆者在溫縣政務服務和大數(shù)據(jù)管理局了解到，為進一步精簡辦事環(huán)節(jié)，打通服務群眾的“最后一環(huán)”，去年以來，大廳增設(shè)了政務自助服務終端、企業(yè)信用報告查詢機、觸摸查詢機等一批信息化設(shè)備，前來辦事的企業(yè)或群眾可自助填寫相關(guān)信息，通過系統(tǒng)智能審批，實現(xiàn)了“零跑腿、掌上辦、全天候、自動審”的辦理模式。
“機器辦、系統(tǒng)辦替代人工辦，不僅辦事效率更高，也大大減少了企業(yè)、群眾排隊等待時間。”該大廳工作人員田宇峰介紹，“‘互聯(lián)網(wǎng)+政務服務’幫助我們在審批效率上實現(xiàn)了重要突破，也滿足了辦事企業(yè)和群眾對政務服務‘全天候、無窗式’的需求�！�
去年以來，該局已累計辦理個體戶登記3236件，完成企業(yè)申領(lǐng)登記1994件。同時，全縣2527項政務服務事項進駐縣政務服務中心大廳和分中心大廳，不見面審批率達100%。
“出圈”服務 就近辦理“零距離”
“以前查詢辦理業(yè)務需要去縣政務服務大廳，現(xiàn)在逛商場的同時就可以把事情辦了，真的太方便了。”近日，在溫縣胖發(fā)祥超市，剛辦完業(yè)務的張佳姣對政務服務“便利店”贊不絕口。
張佳姣良好的辦事體驗是溫縣持續(xù)深化“15分鐘政務服務圈”建設(shè)、打造“離老百姓最近的政務服務窗口”的一個縮影。
去年以來，溫縣在胖發(fā)祥商場和黃河街道東張王村分別投放一臺政務服務自助終端機，著力打造全市首家政務服務“便利店”，推行政務服務“進商圈”“進社區(qū)”。
據(jù)了解，終端機支持使用身份證、人臉識別、微信掃碼等便捷方式進行身份驗證，可輕松辦理43個部門3個類別200余項企業(yè)和群眾日常所需政務服務，滿足辦事企業(yè)和群眾的多樣化需求，實現(xiàn)政務服務“就近辦”“自助辦”，讓企業(yè)和群眾在“圈內(nèi)”就能輕松辦成事，幸福感、獲得感滿滿。
數(shù)字賦能 政務服務“加速度”
如何最大限度地發(fā)揮數(shù)字化在政務服務領(lǐng)域高效的協(xié)調(diào)作用，更好地服務企業(yè)和群眾？
近年來，溫縣以焦作市政務服務數(shù)據(jù)共享門戶平臺為依托，指導縣直各單位做好“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”數(shù)據(jù)匯總工作。截至目前，全縣共認領(lǐng)監(jiān)管事項主項558項，實現(xiàn)全縣30余家單位、1400余項數(shù)據(jù)共享。同時，通過“企業(yè)紓困360”平臺，幫助企業(yè)了解最新政策，解決疑難問題。去年以來，累計辦理各類訴求、問題105件，實名整改及辦結(jié)率均達100%。
“為提升企業(yè)和群眾的辦事體驗，我們先后在微信公眾號上線‘掌上辦’和‘關(guān)于我們’模塊，一鍵便可跳轉(zhuǎn)至河南政務服務網(wǎng)、電子化服務平臺、河南掌上登記APP等便民服務網(wǎng)站，同時可進行辦事預約叫號，讓辦事企業(yè)和群眾足不出戶實現(xiàn)‘指尖辦理’�！睖乜h政務服務和大數(shù)據(jù)管理局局長閆廣利說，針對企業(yè)和群眾等關(guān)心或急需解決的問題，我們將持續(xù)以“互聯(lián)網(wǎng)+”政務服務為抓手，推進溫縣政務服務網(wǎng)向街道、社區(qū)延伸，通過打通遠程審批通道，讓更多辦事企業(yè)和群眾享受“掌上辦”“指尖辦”的便利。
（張 昊）
總值班：申金星 |
統(tǒng) 籌：曾琳琳 |
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